小明爸爸通过我公司销售人员分享的学生险链接，为小明购买了一份学生险保单（投保单号为1144*****），目前不知道电子保单如何查询及下载？急！急！急！添加小标题，别着急！从云助理、国寿e店、微信公众号购买的学生险产品（投保单号1144…)均属于网购产品，电子保单查询。

电子邮箱获保单投保单生效后，公司会及时通过客户预留的电子邮箱发送电子保单和生效告知信息，见右图（销售伙伴记得提醒客户及时查收下载哟）同时生效告知短信会发送给客户预留的手机号码上。【注意】手机号码、电子邮箱真实准确是生效告知短信成功发送基础(短信中有保单号)。邮箱未收到电子保单通知，怎么查？保单生效后，若客户预留邮箱未收到电子保单通知，可通过公司官网（www.e-chinalife.com）查询下载电子保单（具体方法详见下文“官网三步骤”哟）。