产说会操作基本流程，产品说明会筹备阶段，1、产说会的策划；2、成立工作小组或指定负责人；3、事前宣导；4、准客户邀约；5、产说会举办前预演；6、会前邀约注意事项：注意会前对参会客户充分沟通，了解邀约客户基本情况，关注高端客户，提高产说会签单、回收的成功率；产品说明会操作阶段，1、总协调，会议准时开始,安排人员把门,对会场突发情况进行处理；2、领导致辞，事先准备好讲稿,内容紧扣产说会主题,用语准确。主讲，产品定位清晰,不喧宾夺主,沟通阶段,可以巡场并适当进行促成。

业务员，熟练掌握产品及促成要素,配合现场,勇于促成；5、工作人员，提前在签到处就位,一人负责签到表签名(抽奖券、礼品券发放),一人负责电脑录入名对照之前准备的客户参会表,有额外人员进行录入。签单时一人负责登记(在受理保全区),1人负责发卡礼品；6.其它说明，主讲一制造担忧、解决问题、制造稀缺；主持一全场氛围的把控和引导；业务员一全力配合,服从指挥；工作人员一注意补位；7,业务员会场要求，不得来回走动、不允许中途离场和接听电话、抢位子,听从主持主讲,做好配合,帮助客户资源,申请名额,要求客户带身份证、现场带好保单、养成要求现场刷卡、交定金的习惯、鼓家定投保、灵活运用资源申请,锁定客户现场微投。

产品说明会会后工作，1、对所有约客户建立追踪台帐，按时参加产说会的邀约客户的追踪；按时参加产说会且签章的邀约客户的追踪；未按时参加产说会的邀约客户的追踪；2、对参会客户建立回收系统并做二次促成，签单客户的保单追踪(24小时)；未签单客户,进行最后一次电话确认,陪访促成；未参会客户,确认未参会原因,并进行后续时间的确定；3、后期客户服务与信任培养，签单客户后续服务与转介绍；未签单客户和未参会客户的持续关注,保持互动,再次邀约；团队经营有方向“团队建设”篇对营业部/处经理和营业组主管的日、周、月的经营管理，提供了具体动作及标准，每天工作不跑偏。