个人长险全流程无纸化投保，销售优势：取消了纸质《投保确认书》、《业务员告知书》、《税收声明》、客户身份证、银行卡复印件、减少销售人员到柜面交单的次数，业务高峰不用排队交单节约销售时间与成本，与行业看齐，柜面优势：不再审核，无需改错、扫描、归档，减少柜员工作量，监管优势：客户真实意愿，人脸比对，电子签名，从根源上杜绝投诉。

操作流程，1.安装有“无纸化投保”产品的国寿e店APP安装前需卸载原“国寿e店”，再安装无纸化投保版本。2.进入国寿e店APP，点击首页快捷键，进入无纸化投保流程。3.无纸化版本“国寿e店”且目前仅支持手机版，操作流程-客户环节，此环节完成投保人、被保险人以及受益人的信息采集。可通过识别上传扫描身份证可完成基本信息的自动采集。

使用身份证投保时，必须完成证件识别及人脸比对操作（16岁以下被保险人使用身份证投保时，无需进行人脸比对）。2.未成年被保险人使用户口本投保时，证件类型需选择“个人（其他）”，在最后"确认"环节完成户口本影像采集即可。3.支持无纸化投保的证件：身份证、护照、港澳台居民相关证件、户口本（未成年）。