经验萃取可以帮助主管快速、有效的提取销售精英的成功经验并在团队内部进行复制与传承,快速提高团队业绩。但经验萃取技术对于很多主管来说过于专业,很难学习和应用,经验萃取助理工具利用信息手段有效简化,便于主管掌握和使用萃取技术,萃取流程与节点全部固化到程序中,由系统辅助提示进行操作,简单易用。
操作流程及要点、实务与规则、适用场景,1.登录,销售人员在手机上下载并安装国寿e家app,登录e家客户端,登录后点击“支持”,在支持列表中点击“萃取工具”,进入经验萃取首页。2.渠道选择,登录完成后进入渠道选择页,用户选择所属的渠道。选择个险、团险、银保三个渠道进入不同的萃取条线,在各条线下依据设定的萃取条件进行萃取。用户依据渠道分类,选择所属萃取的分类。
基本信息填写,个人填写页填写个人信息,萃取筛选选择萃取的方向。筛选萃取,萃取筛选选择萃取的方向。依据选择的类别进行萃取筛选,选择用户需要萃取类别的排序。价值预判,根据初步的判断,由萃取师选择萃取的方向。如后续工作发现此判断存在偏差,可以退回到此节目重新进行预判。价值访谈,按照选择的萃取维度,进行访谈信息录入。价值访谈分为观念、方法、工具三个维度记录选择话题的成果。访谈信息用户可以直接输入,也可进行录音输入,输入的录音为不超过3分钟的语音信息,可以播放录入的录音。选择上传进行语音文件识别。
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