专业化销售流程五大步骤,约访的目的,找一个合适的时间,找一个安静的地方,找一个轻松的心情,找一个见面的理由,“二择一”法确定见面时间,异议处理,要求见面,明确会面的日期、时间、地点,约访的步骤,业:老张,我是小李,在干嘛呢?客:没干嘛,一段时间没看到你,在忙些什么呀?业:我刚参加完一个培训,学习了一套很好的风险管理计划,第一时间就想和你一起分享,你看是今天下午还是晚上我到你那去?客:我今天没时间。业:那哪天有空?客:这两天都忙。业:我觉得这事对你非常的重要,你一定要抽个时间!客:那就明天晚上到家来。业:那好,明晚不见不散。再见!
步骤一:建立轻松良好的关系,营造氛围,学会赞美,业:老张,一段日子没见了,听说最近您升职了,恭喜您呀!客:谢谢,您最近怎么样?步骤二:道明来意,业:我刚换了工作,现在加入中国人寿了。客:您怎么跑去做保险了呢?业:老张,看来您和我当初一样,对保险不够了解,我想先和您 分享一下这段时间我了解的这个行业的情况,您也帮我参谋参谋。客:好啊,您说说看。
10句话讲行业,业:老张,你知道吗,保险已经存在六百多年了,中国的保险业是从改革开放以后恢复发展的,尤其是近几年更是得到了超速发展。老陈你看这个数据(指向彩页中“改革开放三十多年,保险业每年的复合增长率超过20%”这句),截止2014年保费收入已达到2.2万亿, 中国即将成为世界第二大寿险市场中国的保险业。未来,保险行业的发展势头会更加强劲,保险会得到更广泛的普及。
步骤二:道明来意,业:你看这里,中国人均保费仅有178.9美元(指向柱状图),与发达国家相比差距悬殊。可以说,中国老百姓还没有足够的保障,怕生病、怕意外,小心翼翼地花钱,生怕“一病回到解放前”。而商业保险可以帮老百姓排忧解难,“分走担忧,分担风险”。业:现在流行说“中国梦”,要我说啊,中国梦就是能让每一个家庭都要实现每一个家庭“老有所养,病有所依,幼有所教”,这其实正是保险行业的爱与责任。
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