尊敬的社区领导：

    您好！

    中国人寿保险股份有限公司是隶属于国务院直接领导的副部级中央直属企业，是国内最大的保险公司，肩负着与各级党委政府共同构建和完善社会保障体系的重任，承担着推动经济社会发展和维护社会稳定的政治和社会责任。多年来，我们xx分公司积极与市政府社保和医保管理部门沟通与合作，积极落实国务院有关保险业改革和发展的政策和要求，创新完善社会保险和商业保险的协作模式，全力提升全市人民的社会保障水平。我公司与xx市社保局已签署《商业医疗大病补充保险协议》，全市所有参保职工的大额医保及所有参保职工和居民的大病保险的理赔服务，全部由中国人寿xx分公司提供。市区所有参保职工和居民都是我们的客户，都是我们的服务对象。

    为全面提升我公司的服务能力和服务水平，配合市区各级党组织正在深入开展的群众路线教育实践活动，落实国务院提出的“保险进课本，保险进社区，保险进农村”的要求，创新社区服务模式，我公司号召所有干部职工，积极行动，广泛参与，积极向所在区、街道及居委会领导做好汇报，在政府的指导、帮助和监督下开展工作。送服务进社区，送服务进家门，有效解决社区群众在养老、医疗、就业等方面所面临的困难和问题。使社区居民不出小区甚至不出家门即可享受全方位的社保、商保咨询以及协助办理报销和理赔等服务。让所有群众感受到国寿保险服务就在社区、就在您身边。

     希望能够得到您的指导和支持！                                                                                                                                                       中国人寿xx分公司

 “保险进社区 服务进万家”全体业主告知书

尊敬的各位业主：

    您好！

    根据中国人寿xx分公司与xx政府签署的《XXX保险合作协议》，xx市区XX万人口参保的商业医疗大病等保险所有的理赔服务，全部由中国人寿xx分公司提供。县区所有参保职工和居民都是我们的客户，都是我们的服务对象。经xx县社保局和中国人寿xx分公司同意，特进行“保险进社区 服务进万家”活动，让所有社区居民不出小区甚至不出家门即可享受全方位的社保、商保咨询以及协助办理报销和理赔等服务。让所有群众真正感受到保险服务就在社区、就在身边。

具体服务项目如下：

一、有关社会养老保险、社会医疗保险、商业保险的各项咨询服务；

二、“城镇职工的大额和意外医疗保险”、“城镇居民意外医疗保险”的相关理赔服务；

三、有关家庭财产保险、机动车辆保险等财产保险的相关服务；

四、中国人寿保险公司的所属产品的维护和相关保险资讯服务。

社区保险服务联系人：                 联系电话：        

联系地址：

                                                                                     中国人寿xx分公司“社区服务助理”招聘启事

     为了积极落实国务院有关保险业改革和发展的政策和要求，创新完善社会保险和商业保险的协作模式，全力提升全市人民的社会保障水平，响应“保险进课本，保险进农村，保险进社区”的号召，特招聘社区服务专员   名，为所有参保职工和居民提供涵盖“城镇居民和职工的大额和商业医疗补充保险”等各项保险服务。真正实现社区居民不出小区甚至不出家门即可享受全方位的社保、商保咨询以及协助报销和理赔等服务。让所有群众感受到保险服务就在社区、就在身边。

    招聘条件：

    一、在本地居住1年以上（含1年）

    二、高中以上学历

    三、年龄25岁-45岁，

    四、服务意识和沟通能力突出者优先录用

    五、能够按时参加公司组织的相关会议和培训

    六、待遇面议

社区服务专员：                    联系电话：   ------------------------------------------------------------------------------------------------------姓名：                  性别：                 年龄：                

学历：                  联系电话：                                   

联系地址：                                          

社区公告

各位亲爱的街坊邻居：

大家好！近日我公司为回馈社会大众，帮助社区居民解决日常生活中遇到的保险相关问题，特地与     在咱们小区设立咨询服务中心。同时会举办多种社区活动。活动期间，我们为您准备了精美的礼品。欢迎大家前来咨询及参与活动。

我们会帮助您：

解答社保及医保相关问题；

了解您已经购买的相关保险产品；

了解车险相关知识；

办理理赔等相关业务；

接受您对行业的相关建议河和诉。

中国人寿，竭诚为您服务。

服务监督函

亲爱的各位街坊邻里：

大家好！为了可以给大家提供更优质的服务，希望大家对中国人寿      社区咨询服务中心的工作进行监督，如有我们工作人员影响大家日常生活、打扰大家休息（制造噪音）、服务态度不好等问题，您可以拨打以下电话，联系我公司经理进行投诉，一经查实，我们必将严肃处理，我们欢迎您的监督。

中国人寿，竭诚为您服务。

监督电话：         

   中国人寿XX分公司