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产说会电话邀约话术国寿盛世尊享版4页.doc

  • 更新时间:2017-12-13
  • 资料大小:22KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:


项目组:您好!是××先生(女士)吗?(停顿)请问您现在方便接电话吗?

客户:什么事,说吧!

项目组:(老客户邀约话术)打扰您一下,我是中国人寿的客户服务经理XX,盛世中国,盛世国寿,为感恩回馈VIP客户,中国人寿特于****日上/下午**点高标准、高规格举办VIP客户年会暨高端财富论坛,重磅回馈五重好礼,同时邀请知名律师及财富专家,多角度解析财富保全奥秘,我们的业务代表***特别推荐您来参加本次活动。请问届时您能否准时到会,便于我们为您安排座位?

客户:有时间可以参加。

项目组:谢谢您的支持!业务代表***会将请柬和检测盒送给您,届时请您凭请柬参会。****日上/下午**点,我们在**酒店真诚期待您的光临!再见!

客户:没时间。

项目组:哦是吗。我理解,像您这样的成功人士都很忙,不过我们这次活动真的很难得,现场有五重回馈,***说你平常对他很关心,也很希望您能来参加这个活动,如果您不来,实在太可惜了。您看您方便调整一下时间吗?

客户:确实没时间。(我还在外地出差,回不来)

项目组:哦,那太可惜了,不过也没关系,X先生,我们在 **日还有一场类似的活动,希望您能参加,我为您提前预定席位可以吗?(期待回答)

客户明确回答:无法参加(不想去)。

项目组:很遗憾,以后如果还有这样的机会希望你不会错过。感谢您对我们工作的支持,也期待您一如既往地支持中国人寿,支持        祝您家庭幸福,万事如意,再见!

 

电话邀约过程中会遇到的问题 

1、 邀我去干吗?他(业务员)都没跟我说过

     哦,是这样的,可能我们的客服代表XX还来不及跟您通知,我们先以公司的名义向您发出隆重的邀请,事后我们的客服代表XX会再与您进一步的沟通和联系。请问可以先为您作座位上的安排吗?

2、 没买过你们中国人寿的保险,找我干吗?

买不买保险那倒在其次,关键是公司这次举办的财富论坛,有五重豪礼回馈,同时邀请法律和理财专家,从法律的角度,探讨和畅谈当下财富话题,解决高端客户财务风险,相信对您有所帮助,请问能为您作座位上的安排吗?

3、 你们这次活动主要是做什么?

本次会议有五重好礼回馈

一重壕礼:尊享年会,年度钜献,感恩回馈,一场盛大的感恩答谢盛宴;

二重壕礼:尊享论坛,特邀高知名律师  尊享法商论坛,财富人生与法商的智慧,一场盛大的听觉盛宴,

三重壕礼:尊享检测,国内首创、无创检测,人体唯一可肉眼拍照的动脉,目标受众多、关联高发重疾种类多;

四重壕礼:尊享未来,隆重推出19大后后行业首款顶级设计的盛世尊享!只在开门红期间销售,客户必须提前抢预约!

五重壕礼:尊享华礼,到会客户每人都有礼品,寓意福旺财旺运道旺,更有盛世好礼,好事发生;

主要分为三个流程:首先我们邀请了业内知名的法律专家,为您专业讲解法务问题,同时您将聆听到国内知名理财规划师的精彩讲座,相信对您有所帮助。最后是答谢午宴。本次会议我们还邀请了来自宁德各界的成功人士,或许还将认识到未来生意场上的伙伴或朋友。您看我们现在就为您安排座位好吗?

4、 时间太早了,我起不来啊。

噢,*先生,公司这次举办的财富论坛本次会议有五重好礼回馈,(介绍五重好礼); 

主要分为三个流程:首先我们邀请了业内知名的法律专家,为您专业讲解法务问题,同时您将聆听到国内知名理财规划师的精彩讲座,相信对您有所帮助。最后是答谢午宴。本次会议我们还邀请了来自宁德各界的成功人士,或许还将认识到未来生意场上的伙伴或朋友。

希望您能调整一下时间。您看我们现在就为您安排座位好吗?

5、 我现在很忙,有时间会跟业务员联系。

噢,是这样的,我们这次活动非常难得,只有营销精英才有名额,您是否可以先跟我确定一下时间,这样便于我们为您安排座位,也能提供更好的服务。

6、 如果是要送奖品给我,直接送给我就可以了,我就不用过去了

是这样的,只有嘉宾您亲自到场我们才能有五重好礼回馈。新年到了,每个人都希望有一个好的彩头,您的手气一定不错,真诚地期待您的光临

7、 我人还在外省,不知道什么时候回来

噢,那不好意思打扰您了,请问您**月**日会回来吗?到时我们还将举办一场同样规格的财富论坛,到时候您有时间,我再与您联系好吗?

8、 早上都没时间,如果是下午我就有时间过去了

是这样子的,中国人寿在仅举办6场,每场仅限120名,我们还邀请了国内知名法律专家和理财专家,机会非常的难得,我们隆重地邀请您过来参加。

9、 我现在没办法确定,你在*号(活动前一天)晚上再跟我联系

是这样的,会议中将请一些国内著名法律专家和理财专家为您的财务规划提出合理建议,相信对您有所帮助。同时名额比较有限,也为您备好了午宴,所以期待您的参加,以便我们为您提供更好的服务。

 

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