渠道队伍是新华渠道成功的基石。本课程通过对客户经理使命与职责、考核与激励、融入营销区、推销与再推销内涵的讲解，帮助学员提升战斗力，挑战自我，培植客户，提升业绩，实现价值。主要内容，使命与职责，客户经理的使命—定位，客户经理的使命—职责，客户经理类型：过渡与目标。

坐场客户经理的时间分配，80%+20%，80%的时间在办公区：1、工作内容：内务、沟通、培训、接受咨询、协调理赔服务等，2、办公区域包括：在新华人寿营业区的个代团客户经理工作区域，公司职场，20%的时间陪同展业：1、陪同个代团客户经理/团险业务员/新华营销员员拜访客户，2、陪同展业主要适用于推广非车险业务。

客户经理的考核—互动渠道基本法，客户经理的考核-考核结果，主要内容，融入营销区，良好的礼仪，标志与宣传，大地园地，融入新华文化，真心构建伙伴关系，主要内容，推销再推销，推销大地：传输公司品牌，推销产险：打造专业品牌，推销自己：树立个人品牌，推销自己：能力与品质，经营两员：个代团专员和营销员。

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