谈意愿、谈目标:以收入为核心,规划开门红目标,提前养客;谈举措、谈支持:按公司要求提前养客、每月达成福钻、获取资源;评估举措:面谈结束后,业务员进入金管家APP线上填写调查问卷:6月启动:邀请绩优人员现场分享开门红客户培养与经营;7-9月养客论坛:《当前经济形势分析》连续3期邀请上海高校经济学教授对17年通缩形势解读建议;9-10月培训讲座:《法说保险》等,9月22日启动培训,10月11日开始,连续3周培训,让高手率先进入开门红状态,与高端客户沟通购买意向;11-12月促成期:类似产说会的讲座或者论坛形式,协助促成。
具体举措——训练系列——课程安排,6月下旬将正式启动,7月正式进入养客第一阶段,直播培训课程设计共约12场,具体举措——训练系列——形式亮点,直播培训形式高效:90min嘉宾专题论坛+高手分享,参与人员专业全面:销售总+外请专业嘉宾+甄选高手+主持人,环节设计紧凑:嘉宾专业解读+销售总结合客户需求、保险行业与嘉宾互动、沟通+主持人直播现场/平台互动答疑+甄选高手高端客户开发案例分享,现场专业嘉宾主题解读视频课件录制,营业区组织线下知识点再次梳理、学习、巩固。
直播内容分为2大部分,每次时间控制在1.5小时,同时组织互动形式,帮助队伍理解知识点以及结合时事;会前提供知识点,辅助机构提前进行配套培训设计,会后提供专家部分的单独视频,方便绩优高手后续持续学习。通过线上线下及现场培训,提升尖刀团销售技能,为18年开门红做好准备。评估举措:分公司销企对尖刀团每月APP线上调查问卷和电话抽查,未做问卷人员移除尖刀团;调查结果机构未执行集中培训通关和直播观看率不合格,资源打折。
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