为什么需要激励，小故事，有三个建筑工人，一天工作完了各自回家………将思想集中于光明前景，分析与反思，“砌砖”，“沉闷”，“光明前景”，没有激励的结果，分析与反思，激励员工是我们作为华数基层管理者，需要认真考虑的问题。究竟如何有效的“激励”员工？究竟怎么样才能用钱以外的方式让员工积极的工作？

了解激励理论与作用，说明赞赏对员工与组织的积极作用，说出员工激励需求的重点与内容，掌握运用赞赏的关键原则与方法，“激励人”导图，重要知识点回顾，赞赏的五项基本原则，重要知识点回顾，当面赞赏员工五步法，重要知识点回顾，赞赏-激励百宝箱，1、例会口头表扬，2、公告栏表扬，3、内网快讯表扬，4、邮件转发表扬。

技术骨干，工作能力较强，但不够主动，情绪波动大，状态起伏明显；下属: X，需向公司领导汇报技术规划; 通知小X准备，进行鼓励和动员，小X非常重视，主动积极准备材料，在此过程中，给予辅导支持，成功完成汇报，领导认可部门，为后续争取资源做好准备；小X的工作积极性高昂。点名表扬感谢小X，鼓励小X再接再厉。