选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
        信赖感大于实力，有价值的才是最好的，销售的97%都在建立信赖感，3%在成交；一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。