注：1. 有效客户量：名下至少有1张保单为有效保单的客户（含投保人与被保人）；2. 常住人口采用2014年末数据；其余数据口径：2015年截至4月。
        2015年，每万名常住人口中就有1376名为****客户，远高于**、系统均值，市场已较为成熟，深耕细作，提升每一客户价值，将是未来发展的关键；但指标水平与**、**仍存在差距，**每万人有效客户量超**近千人。**市场客户资源有待挖掘，新客户“量”的增长仍有较大空间。
        2015年截至4月，**新客户量同比增长20.9%，增幅排名系统第34，低于**与系统均值，落后于**、**。
        ****客户的保障仍有待提高，主险与重疾人均保额排名靠后；裸单（无附加险）率高，医疗险附加率低。老客户加保拥有广阔的空间。
        老客户则是另一座有待挖掘的金山。加保是新单的重要来源，续期交费是保费收入的主要部分。****超60%的客户仅有一件保单；纯孤儿单客户占比超40%。老客户的潜在价值蔚为可观。
        注：本页数据均截至2015年4月。
        钻石对FYP与NBEV的贡献突出：2015年人力占比30.5%的钻石贡献超过80%的FYP和77%的NBEV; 17.7%的钻石会员贡献50%的FYP和44%的NBEV。
        注：FYP与NBEV占比数据截至5月。
        注：1. 数据口径：2015年截至5月；2. 营销优才为入司时是优才。优才产能高于非优才(一年内新人)：优才有效活动率高于非优才超过10个百分点；优才钻石人力占比超过40%，为非优才的两倍多；优才人均FYP超过11000元，为非优才的两倍多。