万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 保险培训 > 综合知识

P2P个贷端客服服务流程规范细则63页.ppt

  • 更新时间:2016-01-24
  • 资料大小:3.81MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分图片和文字内容:

        登录当地工商网或信用网,核实客户单位信息是否真实;登录全国法院被执行人信息查询网,核实客户本人或经营单位是否有执行信息。如人法网故障,登录失信网核实客户是否有失信执行信息。如均故障,可以备注进件,签约时根据信审签约备注进行核实;进件资料编码;进件复核。
        收集的意义:通过身份证来认证客户的身份;判定客户为国内居民及核查客户的年龄是否符合要求。收集要点说明:1、复印件可辨识   2、包含身份证正反面    3、证件在有效期内。
        收集要点说明:1、复印件可辨识   2、通过流水户名卡号确认客户本人流水   3、初步识别真实性;收集的意义:了解客户现工作单位、工作时间及职位等信息。从而更深入的了解客户的背景。
        收集要点说明:1、复印件可辨识   2、包含客户身份信息、职位信息、基本工作信息   3、加盖人力资源章或公司公章;收集的意义:通过住址证明来了解客户现居住地址和经营地址,以及居住的形式,是自购房或是租住房,侧面了解客户的稳定性。
        收集要点说明:1、复印件可识别   2、包含明确的住址信息(几栋几室)   3、开具时间与进件时间在60天以内;收集的意义:通过房产证明来了解客户房产所有情况,证明客户的稳定性。
        收集要点说明:1、复印件可识别   2、不包含军产房、自建房、宅基地   3、初步识别真实性;收集的意义:了解企业状况,经营期限以及公司的成立时间是否符合要求。
        收集要点说明:1、复印件可识别   2、企业信息当地工商网或信用网可查询   3、个人独资或占股20%以上;收集的意义:了解企业的经营状况,从而判断客户的偿还能力。
        收集要点说明:1、复印件可识别   2、通过流水户名账号确认客户公司流水   3、初步识别真实性;收集的意义:通过信用报告可以看到客户的信用状况,可观察到行业对客户的一个授信状况,以及最近客户的资金周转概况。收集要点说明:1、复印件可识别   2、信用记录需符合进件条件。

您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
用 户 名:
 已登录
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"P2P个贷端客服服务流程规范细则63页.ppt"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 文件上传 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式嘉兴开锁公司

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  杭州澄微网络科技有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号