“我们所有的竞争者，不在于中国，而在于美国的硅谷。”——1999年杭州湖畔花园十八罗汉动员会
        “让其他人去捞大鱼吧，我们只想抓虾米。”——2000年7月接受《福布斯》专访
        “我比今天的许多年轻人都强。有好多人都是：晚上想走千条路，早上起来走原路。”——2001年厦门会员见面会
        “我们在国内外的广告预算为零，靠的都是口碑相传。”——2002年宁波会员大会
        “只要客户认为还没有到该付钱的时候，我们绝不会收费。”——2003年接受媒体采访