7递交保单和售后服务27页.ppt

售后服务对公司的重要性
   保险公司的稳健经营，必须靠有效契约的继续累积及新契约的不断拓展，而售后服务的优劣是影响公司业务推展与继续率的最重要因素。
售后服务对业务员的重要性
1、良好的服务可提升个人声誉，创
   造增员的机会
2、良好的服务是保户决定是否加保
   的最重要因素
售后服务对业务员的重要性
3、良好的服务提升个人与公司的专业化经营形象
4、可以消除与保户间因误解或疏乎所造成的问题
售后服务对业务员的重要性
5、提升有效契约的继续率，稳定个人的收入
售后服务对业务员的重要性
7、旧客户是最佳的宣传利器，可获得更多准保户