资料部分图片和文字内容:
1、促成组话术
(1)促成组组长入场话术:大家好,我是公司的工作人员,接下来将由我来为我们这个区域的*位星级客户提供服务,有任何不明白我很乐意为大家解答,首先将大家的审批单发给你们,这是我们公司本次派送会给您的派送额度!
(2)在分发完审批单后,每组岛主进行巡组促成,巡组话术:你看看您升级后的的利益是多少!按照您年龄,真是太划算了,这可是公司真正的大手笔啊,您一定要全部拿走!赶紧把审批单填写好了找领导签字,错这今天就错失了几十万啊(具体金额按照审批单上净增利益来说),一定要足额拿走! 现场配额**万哎,抓紧时间啦!
注意:巡回在岛周围,实时提醒:还不抓紧时间!!!都快抢没啦!还剩五分钟活动就结束了,赶紧让领导审批去刷卡啊!
2、营销伙伴促成话术
促成五句话:
(1)利益促成话术:恭喜你成为公司首批星级客户,我们一起看看公司给你们首批星级客户派送的利益有多少?公司这次的利益派送真是大手笔**万这是给你们的利益派送最高金额,通过新开户就会陆续派送给你们!相当于多拿了一辆车(多拿了一套商品房)
(2)星级促成话术:(星级客户保费一起填),你今天真是丰收了,不仅可以多得**万保单收益还可以获得这么多礼品,活动现场双倍星级积分,再加XX元保费就可以增加星级客户保费XX分,能升级领取二星礼品……,而且以后都是二星会员啦,每年都会有星级利益!
(3)强调机遇话术:这利益大派送,是公司庆祝入围世界100强才派发的,以后可没有这么好的机会啦!星级会员一年也只有一次兑换机会,错这今天就等于错过一年,而且第一年肯定是利益!错过了,就永远没有这个机会!属于你的利益永远让给别人,别人还不感谢你呢!
(4)强化星级客户利益提升:少则一辆车,5-8万;一般是一套房,50-80万;多则是别墅,300-500万。你能拿多少不是你说了算,也不是我说了算,是你的星级客户保费说了算!
(5)为促成客户做决定:有能力,要足额拿;有实力,要超额拿;有困难,多拿少拿一定要拿!
促成三板斧:针对客户“我没钱……”的处理话术:
一板斧——会员利益的派送没让你掏钱啊,只不过相当于预存话费送手机。我们是预先开户送会员利益,哪怕是开户5万就比非会员多了100多万,这都是公司真金白银送给你的!
二板斧——强调机会的唯一性!当觉得有钱想多开户还不行,因为公司每个客户就一次开户的机会,就在今天就在现在。属于自己的利益不拿将来想转了也没有机会。
三板斧——(当作没听见)实在家里有迈不过去的坎,多少都要拿,要不一个月存4000元多一点,也多拿了百万的利益。错这今天就等于错过一辈子!有能力就要足额拿走属于自己的利益!
促成四把剑:针对客户“我回家商量……”的处理话术:
一把剑——要是平时买保险完全可以商量,今天不是要你买保险,而是派送会员利益,每个人只有在现场绿色通道才能办理。抢到利益回家商量还来得及。