银保区部管理者工作职责
——  总公司银代发展中心培训部  —— 
漏斗现象  自己只能讲出心中所想的80%  别人听到的只是你心中所想的60%  别人听懂的只是你心中所想的40%  别人执行的只是你心中所想的20%  角色定位


“管理者是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的，是企业最基本的资源。”——彼得-德鲁克
事务性工作
管理工作
策略工作
管理者的角色定位
职 是职位 责 是责任 职责，所在职位肩负的责任。 
（一）职责内涵
思考：**银保客户经理的成长历程？
（二）核心职责
业务达成 团队管理 渠道维护
四部曲


三大职责——业务达成
三大职责——业务达成
1、训练辅导： 专题学习、情景演练、陪同展业 亲情关爱、交流谈心、追踪跟进


三大职责——业务达成
2、解决问题： 意愿、心态、技能等 


三大职责——业务达成