网点期交黄金五部曲 --通俗版

客户
1、识别接触
2、需求激发
5、销售促成 


4、拒绝处理
3、产品推介
网点营销黄金五部曲
一、识别接触
【询问识别】：师傅，你好！您办啥业务？（客户会有很多回答，但是不管办理什么业务都要热情接待帮忙抽号，同时选出存钱、倒折子的客户作为你准备沟通的对象。）
帮忙填写所办业务的同时与不同年龄阶段类型客户沟通
客户分类
55岁以上
1、自己医疗、养老用 2、给孙子留 3、利息高的短期存款