一步步走入客户的心---阶梯销售之三三法则
在销售过程中,我们常有这样的困惑:由于客户对于保险有限的认知,常常在选择保险的时候出现盲点,而忽略了最基本的需求;新进业务人员在销售过程中缺乏清晰的思路,与客户沟通往往力不从心。
根据以上这些情况,结合具体的行销过程特别研发了三三法则之阶梯销售法,希望能够通过阶梯销售法的推广帮助业务人员在行销过程中回归寿险本质为客户传递科学的保险观念、树立寿险专业形象、同时为新业务员提供一套可以直接用以与客户交流的方法,加速新进业务员的成长。
介绍阶梯法
开 门
促 成
产品阶段
整理理由:
1 公司对自己的要求;
2 寿险从业人员的工作职责;
3 帮助客户理清他所拥有的保障。
对于购买过保险的客户
从做保单整理开始,由整理过程自然切入阶梯销售。
在整理保单后进行公司介绍,引入阶梯法。
懒得麻烦 再次给出整理的理由
可 以保单不在身边,打保险公司服务电话咨询,并在纸上记录;保单在则直接整理。
可能遇到的拒绝
从公司的“三高”理念、近几年连续几次的股东增资、公司三年发展历程及与国际接轨几个方面进行公司介绍。介绍很多同行专程来到太平参观和交流,他们也为我们公司带来了一种国际通用的帮助客户合理、科学购买保险的方法,那就是阶梯法。从而,引起客户对于阶梯销售法的兴趣。
对于没有购买过保险的客户
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