业务高低起伏之困
就九月份火爆的业绩表现来看,九十双飞将有可能为我们带来业务上新的突破,两月的保费收入将有可能超出20亿元!
继创出新高之后是否会像4月份一样,在11月再次迎来大幅回落?
单位:万元
客户资源缺乏之惑
业务高点的冲刺消耗了大量客户,后继乏力
后续多个新产品上市面临客户资源匮乏的挑战
2014年开门红近在咫尺需提前着手准备
基础管理动作在业务高点之后更需扎实推进
活动开展之迷
日常活动没有合适的主题致主顾积累效率低下
正常的拜访没有良好的借口遭遇客户屡次拒绝
产说会和推介会没有吸引力而组织乏力
业务低谷之失
业务高峰期后没有物质激励方案导致失去了基础管理的抓手(部分机构)
业务高峰期后队伍疲惫且客户消耗殆尽导致展业动力缺乏
小结
即将到来的11、12月以及开门红可能面临的问题
延续九十双飞火热氛围
九十双飞过后,队伍收入达到高点,正是士气高涨,氛围火热之际,借助活动的推出,将帮助团队保持持续向前的动力。
深入推进基础管理动作
九十双飞过后,大的物质激励方案退场,正是基础管理动作继续深入推进的时候,活动的推广在很大程度上将助力于培训体系的完善和队伍营销技能的提升。
四班
两会
一早
不断开发客户资源
九十双飞过后,客户资源面临枯竭,活动的推出将为团队活动和客户拜访提供高效的主题和切口,确保客户资源随着日常展业动作的进行而有效积累。
延续九十辉煌,全面备战
备战11.12月全面达成年度业务目标
备战2014年开门红,积累客户做好客户准备
备战2014年开门红,大增员做好人力准备
备战基础管理落实,提升内外勤队伍能力
活动主题
将活动与开门红产品“XX”有效结合,前期做铺垫和积累,开门红时期则可作为产品主题,做促成推动。
活动内容
1、为所有老客户派送刮刮卡并兑现刮出的奖品。
2、组织派送刮刮卡的“财富刮出来”团队活动,积累新客户。
3、利用刮刮卡召开各种级别的推介会(产说会)。
1、组织围绕活动开展的新产品培训。
2、组织围绕活动开展的专推流程培训。
3、组织围绕活动开展的客户管理培训。
活动内容——刮刮卡奖项设置
一等奖
刮奖区
奖品数量:100台
活动内容——刮刮卡奖项设置
二等奖
刮奖区
奖品数量:500台
活动内容——刮刮卡奖项设置
三等奖
刮奖区
奖品数量:1000辆
活动内容——刮刮卡奖项设置
四等奖
刮奖区
奖品数量:10000桶
活动内容——刮刮卡奖项设置
五等奖
刮奖区
奖品数量:2000万份
(或者分公司自行制作)
活动特色
1、满足客户的博彩心理,对客户来说最关键的是“不要钱”还有机会中大奖
活动特色
2、功能全面,即可作老客户服务工具,又可作新客户积累工具,还可以用作增员工具
老客户服务
新客户积累
准增员开拓
活动特色
3、百分百中奖,提供了送奖品进行二次拜访和促成的切口
4、声势浩大,范围广泛。千万刮刮卡送千万份礼物,全国统一行动既摊低卡片价格成本,又形成广泛深远的品牌影响。
配合专推流程开发相应活动工具
1、单页
2、市调表
3、海报
4、台历、福字等
5、客户管理类辅助工具
6、活动彩铃
7、活动软文
活动单页
1、单页:作为接触工具介绍活动并给填写个人资料、完成调查问卷的新客户发放刮刮卡
待设计
正面活动介绍
背面公司简介和产品体系简介
市调表
2、市调表:配合单页使用,分析客户需求
已设计
缺图
沿用以往设计稿
正面公司介绍
背面需求引导和分析的相关问题
海报
3、海报:营造职场活动氛围、团队活动主题
未设计
色泽鲜明的活动简介,吸引客户参与
台历、福字
4、台历福字:借助送奖品进行后期二次拜访、促成
未设计
客户管理类辅助工具
工作日志
财富宝典
客户经营日志
5、客户管理类辅助工具:让营销员掌握区分成交和未成交客户管理的技能并养成习惯,提高专业能力
以工具为载体的专推流程
步骤1:张贴海报,发放活动单页
步骤2:刮刮卡提前准备
步骤3:填写市调表的客户发放刮刮卡并登记奖品
步骤5:送刮奖奖品并讲解建议书
步骤7:询问客户愿意和谁一起分享好运(送刮刮卡),获得转介绍
步骤8:运用工作日志、财富宝典等工具进行客户分类管理
推动节奏
完成启动课件、培训课件和工具设计
10.15前
逐层级培训启动、刮刮卡分发、工具征订下发
10.15—10.31
四班两会一早技能培训,集中进行团队活动
11.1—11.30
大规模主顾积累,绩优典范分享、反复培训
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