百钞金砖创富座谈会

会中注意事项及促成

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

新员们的问题所在

？

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

分析和建议

大家好，我是贺老师，大家很熟悉我了吧！

新员的担心很有道理，这也是很多营销员存在的问题。 

产说会中与客户的交流、促成至关重要！

很多人以为把客户带来产说会就万事大吉，其他的事情都交给公司，自己在会中与客户缺乏有效的沟通互动，不能及时把握促成时机，反而浪费了成交的机会，导致前面的功夫都白费了。                                                                                             因此，会中与客户的沟通，进行有效的说明、促成是很关键的！

贺老师

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

创富座谈会注意事项

在一楼签到拿好桌牌带客户到二楼往前坐。（切记）

引导客户把手机调整静音；如果客户是迟到来的，你在进场的时候，就告诉客户轻点，把手机调整为静音。

不要总是帮客户加水，一般情况就是进场倒次水，就OK了；切记对客户过于的尊重；不利接下来的促成。

切记在会场不与客户说话；想方设法引导他听产说会内容。

自己不能在会场走来走去，并且引

        导客户不能走来走去。

对创富座谈会流程熟悉，并知道什

        么流程自己做什么？

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

会中与客户沟通的

引导客户认真聆听专家的讲解，客户有问题的地方记下来以便后续解决，避免在专家讲解时下面开小会。

 关注客户感受，观察其听讲时的表情、反应，以了解其兴趣点。（如客户瞌睡了也要推醒他，鼓励他多听……）

 鼓励客户积极回答主讲人的提问或参与现场活动，融入氛围。

 记录专家讲解的关键点，主动学习，   给客户以积极正面的影响。

精彩的地方带动鼓掌

利益的地方惊呀声“哇！”互动

        配合（演练）

关键点

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

动作至关重要！

好多伙伴在说明会结束后，不会促成，束手无策，无奈的跟在客户屁股后边，尴尬的离去。

促成

问题出在那里呢？

就好比绿茵场上踢足球，球都到大门口了，就差临门一脚，却不知道往哪踢，导致功败垂成。

         很少有客户主动要求要投保的，促成就是帮助客户做决定的那临门一脚。

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

会中促成的

时机

1、客户行为态度有所改变的时候

 客户好象有心事般沉默下来

 客户查看资料时

 格外聚精会神听营销员说明

 明显地对业务员的意见表示赞同

2、客户提出问题时

 问保险金缴费方式时

 问体检方法时

 问投保优惠或其他事项

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

会中的        提问

创富座谈的专家讲得好吧？

财富万能这个保险计划不错吧？

今天没白来吧？

你看是存6000还是10000呢？

你是要百钞金砖还是第五套人民币呢？

你是想你做投保人还是你老公做投保人呢？

你是想帮小孩还是为自己买呢？

黄金

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

促成动作

有效的

1、适时取出投保书

 2、请客户拿出身份证

 3、请客户确定受益人

 4、引导客户签字

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

百钞金砖创富座谈会之

促成法

利用奖品促成

营销员：王姐，您还需要犹豫吗？这么好的产品这么好的机会，

                把它送给（自己、家人、孩子）是一份多么特别的新

                年礼物啊！更何况今天签单公司还有精美奖品赠送。

客   户：我考虑考虑

营销员：这样吧，今天先把手续办一下，把奖品拿回家，明天

                再存钱。如果实在感觉不妥，我保证在10天之内一分

                不少的把钱退给您，这样您没有任何风险，但是多了

                一次选择的机会。您说呢？

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

激将法促成

好胜是人的本性，

掌握人性的弱点，

激发准客户的购买意愿！

营销员：您看，这么多客户已经投保了，以您的实力，相信应该没有问题吧？更何况您是一位非常有责任的父亲

百钞金砖创富座谈会之

促成法

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

激将法促成

营销员：王先生，您觉得专家讲得怎样，还有什么问题需要我进一步

                解释吗？

客   户：挺清楚的，我考虑考虑。

营销员：好的。您看今天有这么多的客户已经投保了，以您的理念和

               实力，相信肯定不成问题。更何况今天投保后您还有十天的 

               犹豫期可以考虑，如果您不满意，可以全额退款，您还担心

               什么？您先在这里签个名，咱们先把奖品领了，大过年的赢

              个好彩头，多好？

营销员：这是投保单，您在这里签字吧，您的身份证号是……

百钞金砖创富座谈会之

促成法

金蛇狂舞  年胜一年

百钞金砖创富座谈会

*

推定承诺法

假定准客户已决定购买，

而不去征询客户的意见。

营销员：

请问您的出生日期是……？

请问您的家庭住址是……？

请问您的身份证号是……？

百钞金砖创富座谈会之

促成法