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序  言
2012年7月21日，北京市遭遇61年一遇大暴雨。全市平均降雨量170毫米，城区平均降雨量215毫米，为新中国成立以来最大一次降雨过程，全市最大点房山区河北镇为460毫米，接近五百年一遇，城区最大点石景山328毫米，达到百年一遇。暴雨导致北京首都场航班大面积延误，火车晚点，高速公路积水中断，城市交通陷入一片混乱。
此次暴雨造成严重人员伤亡，截至31日17时统计数字显示，溺水46人，触电5人，房屋倒塌3人，泥石流2人，创伤性休克2人，高空坠物2人，雷击1人，190万人受灾。一场暴雨，暴露了这个城市排水系统的脆弱，同时也让人感动于普通人之间的守望互助。
 
 
一夜之间，北京城市排水系统成了众矢之的！
 
 
巴黎：由于设计合理，整洁美观且规模宏大，巴黎的下水道系统已经成为代表性的景观。
伦敦：下水道在伦敦地下纵横交错，全长达到2000多公里。
 
东京：地下排水系统牢固、先进，地下巨型分洪工程高达60米。
维也纳：奥地利首都维也纳的下水道，几辆汽车并开也没有问题
 
最美的环卫工
他，叫李成友，北京市一名普通的环卫工人，因趴在水中清理下水道井口被拍到后上传到网上，被广大网友称为“最美的环卫工人”。
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人们不禁要问——
      北京的排水缘何如此脆弱不堪？
新华社昨日发文称，作为一个现代化大都市，北京一次降雨，37人死亡，城市多个区域交通陷入瘫痪，暴露出城市应急管理能力、防汛能力需要进一步提升。
由于历史等原因，北京排水系统的设计只是1到3年一遇，仅能及时排掉此次降雨量的1/5。更困难的是，由于城市规划不合理等挤占了排水系统的升级空间，中国部分城市的排水系统很难大幅升级。
老难题：北京排水系统标准是1到3年一遇，纽约是10至15年一遇
北京排水系统存在的问题包括：排水标准不足，设施老化；排水设施建设滞后，排水系统不健全；城市建设引发积水问题突出；管理缺陷造成设施安全运行保障能力不足。
让人震惊——
      北京排水系统标准仅为1-3年一遇
 
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新问题
城市雨水排放系统缺乏整体协调，缺乏长远规划
中国的排水系统设计相对落后，知识亟须更新，中国城市的雨水排放系统缺乏整体协调，“缺乏长远规划。”
同时，城市空间大面积硬化处理后，每逢大雨降临，难以渗入地下的雨水涌向排水管网，增加了排水管的压力。
在城市内涝防治方面，也一直无法可依。专家呼吁，国家应借鉴国外防城市内涝法律立法经验，尽快制定《城市防洪法》，围绕城市内涝预防、规划以及政府责任，进行全方位的立法。
让人震惊——
      北京排水系统标准仅为1-3年一遇
难解决
城市快速发展使地下空间不断被占据
城市积水点的产生，深层原因是排水系统建设没能与城市发展同步。这其中许多是历史积累问题，包括前瞻性不够、规划设计有缺陷等，而要将这些历史“欠账”填平，往往是一个系统工程，而非朝夕之工。
中国在之前的发展中一直“重地上、轻地下”，排水等地下设施的发展相对滞后，“城市在地上、地下的资金投入，应该达到一比一。”
让人震惊——
      北京排水系统标准仅为1-3年一遇
 
总而言之——
      北京的排水存在的问题缘于
一、建设时标准过低
二、粗放式现代化建设
三、缺乏长远合理规划
四、错误的政绩观作祟

暴雨拷问城市的良心——基础建设薄弱是关键所在！
看看我们基础管理的种种问题
1、基础管理要求低，考核标准宽严不一
2、业务考核权重高，忽视基础管理动作
3、管理工作欠账多，弥补前期难度大
4、管理方式粗放化，不能及时发现解决问题
5、缺乏长远的规划，重业务轻队伍思想存在
 
基础管理对组织发展
                有着深远的影响
团队老化发展难
活动不足增员难
新人不育留存难
职场不练会议难
架构不全成长难
主管不备管理难
………………
队伍建设难题
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队伍建设的难题（一）
         ——团队老化发展难
如果，把队伍比作排水管道，
那么，我们的队伍就是使用了十几年的老管道，设施落后，管道狭窄，容量小，而增来的新人则很难在这样的环境中成长，修修补补不能带来真正意义上的扩容，成为了制约业务发展的瓶颈
因此，我们既不能一味坚守现状，也不能全盘否定重建，要在现有的基础上更新队伍血液，实现组织的新老交替
队伍建设的难题（二）
         ——活动不足增员难
如果，把我们的业务拜访比做排水系统每日必做的排水工作，增员访为进水工作
那么，我们的眼睛往往只盯着多少排了多少水，而没关注到底进了多少水，导致对增员困难
因此，转变思路思考如何有效的引导和监督增员活动量，提升增员的信心，才可能提高队伍的活力，
 
如果，把队伍比作排水管道，
那么，我们希望我们的队伍是结构坚固容量大进口大而出口小的漏斗状，严控入口人员素质，严格筛选合格人员进入队伍，才能保证队伍的稳健发展，
因此，加强新人育成，提升业务拓展能力
我们的队伍就可以留存更多的新人，扩大队伍的容量，成为业务发展坚实的基础！
队伍建设的难题（三）
         ——新人不育留存难
 
队伍建设的难题（四）
         ——职场不练会议难
如果，没有了职场训练和会议经营，
那么，我们的伙伴就像是失去了灯塔的小船，在市场的狂风暴雨中飘摇没有方向，
因此，抓住早会和二次早会的机会，精心安排职场训练，丰富会议内容，让伙伴在会议中把知识吃透弄懂学会，既提高了伙伴的技能，也营造了良好的增员和业务的氛围，解决了管理的问题
队伍建设的难题（五）
         ——架构不全成长难
如果，把我们的架构比喻成管道网络，
那么，只有丰富的架构才能形成强有力的支撑，才能发展提供空间，铺平道路
因此，以基本法为抓手，以主管管理利益为出发点，帮助主管和新人树立团队发展目标，建立稳定的团队架构，为其成长打下坚实基础

 
队伍建设的难题（六）
         ——主管不备管理难
如果，把我们的主管比喻成管道上的阀门，
那么，没有了主管的队伍就像失去了控制的管道，整体的能力大大减弱，管理也失去了抓手，
因此，做好初级主管的储备，高级主管的养成，提高主管自主经营能力，把管理工作下沉，让问题解决在一线，队伍的管理渐渐走向成熟。
 
试问市场的狂风暴雨中——
      我们的队伍又能否经得住考验？
当我们抓增员的时候，能否不以业务压力大为借口？
当我们执行考核时，能否严格按照考核标准执行？
当有伙伴连续不出勤时，能否多给予关心带回团队？当存在展业证不完整时，能否做到记录并申请补发？
当出台新的方案时，能否多考虑后续追踪的问题？

其实，一切细微的基础管理动作落到日常行为中去，就变得轻而易举，却受益匪浅！
 
诸多启示的背后——
      该建立什么样的基础管理？

制度层面
     ——建立完整配套的岗位工作职责和考核办法
     ——提高工作标准，完善工作流程，使工作内容有依可循
     ——提高员工绩效，激发工作积极性
人员层面
     ——实行领导问责制，将基础管理列入领导工作考核重点
     ——长远规划和短期工作相结合，坚持将基础管理作为常
         抓不懈的工作来做
     ——管理干部以身作则，严格确保岗位条线工作落到实处
     ——培养主管自主经营意识，提升团队管理能力
     ——职场训练加实训，强化伙伴业务拓展技能

 
如果我们将每项工作做到位
      那么，我们的公司将始终保持

一场暴雨拷问着城市的良心
基础管理拷问着管理者的良心
即使目前存在这样那样的问题
我们还无法全部解决，请记得
在奋勇前进中解决问题
在快速发展中壮大组织     
结束语