万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 经营管理 > 会议经营

保险会议经营与管理99页.ppt

  • 更新时间:2011-10-25
  • 资料大小:1.40MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分图片和文字内容:


课程大纲
会议经营的涵义与作用
会议的种类
召开会议的注意事项
营业部经理在会议经营中的角色
常见的几种会议分析
结论
什么是会议经营
    是公司或营业单位,为了达到某种特定的目的,所召开的常态性、或非常态性各项会议。
会报管理的定义
针对不同的:
    对象、时段、功效、目的以 
    集中会议的形式反复不断的
        激励推动、教育训练
        管理辅导、报告分析
    以达成各项绩效指标.
会议管理的目的
     让各种会议有针对性,在一定时间内,明确的宣导,有效的沟通,深入的追踪,具体的解决,让会议的功能发挥到最高点
完整的经营计划的要素
明确的目标
具体的推动措施
辅助配套措施
评核时间点
工作任务分配

为了有效推动经营计划
为了追踪绩效进度与结果
为了建立单位文化
为了塑造明朗的职场
为了营造属员成长的空间
为了塑造团队精神
会议期望达成的效果
对经营现况的了解
彼此产生共鸣
成员相互勉励
激励完成任务
团队事务共同参与
相互协调解决问题
会报的种类
   常态性会报
早会、二次早会、干部会议、
经营策进会(周、月)组务会议、夕会 ············

 非常态性会报

爱心激励会、顶尖高手促进会
主管进修会、创业说明会
专题研修会、业务启动会
客户、伙伴、家属联谊会
增员检讨会、产品说明会
           ············
召开会报应注意事项
会前:
人:会前通知,确认
事:会场布置
时:时间的安排(定型化,考虑与会人员的工作时间)
地:会议地点的选择
隔绝:不受干扰  明朗:塑造气氛  变化:制造效果

物:

会议通知(函或口头)
绩效追踪的资料
教育、指导的资料
联系、宣达的资料
鼓舞士气时的奖励
会议记录资料
召开会报应注意事项
会中:

 人:

与会人数的掌握与控制
氛围的制造与效率的掌握
寻求重点人员的协助

 

时:

   准时开会
   控制流程时间
   准时结束
物:
  记录会议记录
     资料发放
召开会报应注意事项
会后:
人:鼓舞、追踪
事:指导、教育、推动
时:设定追踪阶段
地:恢复原状

物:
整理会议记录,呈交主管
依会议记录,将人、事、时的动作、绩效,做成资料汇总,存档后做为下次会议资料
经理在各种会议运作中扮演的角色

事前 的精心准备——策划者、指导者

事中 的认真实施——掌控者协助者、观察者

事后 的及时追踪、总结——管理者、追踪者、
改善者
部经理在早会中的管理程序
事前1
根据公司计划与营销节奏,与早会功能组确定部门月度早会经营重点
早会功能组根据经营重点确定早会主题,在每个月末制定出下月《早夕会行事历》,以确定早、夕会时间、主持人、主讲人、主题与流程
部经理在早会中的管理程序
事前2
早会功能小组长按制定的《早夕会行事历》与早会主持人和主讲人进行沟通,以保证早会得以正常进行。
每天下午收集本部门当日业绩、公司政令、部门通知、新人名单等资料,于次日早会前交给早会主持人;并协助准备好早会所需物品,包括:麦克风、白板笔、投影仪等。
早会主持人及主讲人分别准备早会流程及主题内容。
部经理在早会中的管理程序
事中
早会应该每天准时召开。
早会时间一般控制在60分钟以内。
早会内容按照一定的流程召开
注重观察属员状态
经理在早会中的管理程序
事后的反馈评估
早会功能小组每周固定时间举行周例会,对每位早会主讲(持)人的内容进行点评和提出改进意见,并填写早会总结表。再次确定下周早会的主讲人。
功能组长将会议的点评和改进意见向主讲(持)人进行反馈。
部门每周/每月评选出最受欢迎的早会主讲(持)人,并给予适当的奖励,
参加并督导营业部早会,列席早会功能小组会议,提出改进意见。
常见的几种会议分析
主管早会
早会
二次早会
夕会
业务单位经营运作整体思路
主管早会的意义
塑造业务主管身先士卒的风范
落实单位会报管理
落实教育训练
经营重点提前了解与掌握
塑造单位文化
主管早会的功能
确保经营政策通路顺畅
经营重点提示
凝聚单位向心力
主管育成的摇篮
每日成功经营的起动点
主管早会的流程
主管自信心信条?
敬业时间?
绩效分析?
业务推动?
欢呼(群体激励)?
(宣告会议开始)
宣读主管信条?

自信心信条
    我信任我自己,我信任我的家庭,我信任我的公司,我信任我的伙伴,我信任那些有成就的朋友。我相信时间将助我达到成功,如果我从事忠诚的服务。我相信我将有耐心对待他人,并容忍那些意见与我不同的人们。我相信成功是精明努力的结果,而不是靠运气,或不择手段或欺骗朋友及他人得来的。我相信人生中所付出的必有回报。因此,我将善以待人,以期他人善以待我。我绝不伤害我所不喜欢的人,我也绝不忽略我的工作,不论我看到别人怎样工作。我将尽力而为,因为我已发誓此生必须成功,而我深知成功是明智有效努力的结果。最后我将宽恕那些冒犯我的人,因为我知道有时候我也会冒犯他人,而需要他们的谅解。
敬业时间
会议单位较多时?以组为单位
会议单位较少时?个别点名?
绩效分析
昨日业绩进度
本月业绩累计
单位排名、个人排名、经营优劣分析
待改善、加强处的具体做法
本日业绩目标
业务推动
奖励方案提醒与推动
本日工作重点
二次晨会推动重点提醒
工作配合事项
政令宣导?
欢呼(群体激励)
准备动作的提醒
预令、动令分明
观察效果如何,决定是否重来
运作时注意事项
不要受限于场地?站着开会一样可以达到会议管理的功能
不要拘泥于形式?运作成熟后,依工作月经营的时间点予以调整
常见的几种会议分析
主管早会
早会
二次早会
夕会
为什么要开晨会?
晨会的功能与作用
教育训练
士气激励
推动业务
活动管理
培养干部
建立职场文化
共识共行共成

晨会应达到效果
四性
六声
四来
四    性
     理性
     感性
     知性
     霸性
六   声
  歌   声
掌   声
笑   声
  业绩声
  组织声
  激励声 

四  来
     大家都要来
     大家喜欢来
     大家一起来    
     大家带人来 
成功的晨会就像 一流的音乐会
要有
一流的舞台
一流的伙伴
一流的指挥
晨会公约
要出勤正常
要专心听讲
要精神抖擞
要抄写笔记
要尊重全体
要鼓励伙伴
不迟到早退
不交头接耳
不接听电话
不垂头丧气
不任意行为
不扮演特权

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

常见的几种会议分析
主管早会
早会
二次早会
夕会

 

 

 


二次早会的流程 与运作要领
 
二次早会流程
主持报告
欢迎来宾及新人
重点提示


二次早会的意义
体现经营精致化
兼顾大团队与小团队的经营
加快主管的成熟度
增进营销员的归属感
 场合、时间的提供
 辅导效率的提升
 “ 日”经营管理的落实
 表报管理的基础
延伸的功能
 接续性
 灵活性
 借力使力
导演的功能
主管自我训练及成长
 领导魅力的塑造
经营的功能
 教育性
 互助性
 咨询性
 目标追踪考核
 单位文化的塑造
二次早会的经营
是单位经营管理的基础
是活动管理成败的关键
    喜讯分享
 招揽技巧分享与交流
 案例分享
 商品研讨
 读书会
活动问题点的解答
理赔核保问题解答
同业商品分析与对策
商品设计与行销对策
组员今日拜访计划与协助需求报告
业绩分析
晋升、考核提醒
奖励办法提醒迎
    单位活动提醒
    工作日志状况反馈
    宣布会后辅导人员名单
    其它
     表报汇集

主管收回活动日志或相关表报
个别辅导时间
主管督促组员出门
迎    宾
敬业时间
心得分享
专题培训
业务推动

 

常见的几种会议分析
主管早会
早会
二次早会
夕会
夕会的意义
解决两次早会时无时间解决的问题
阶段工作小结,了解并解决遇到的问题
强化辅导,训练技巧
工作检讨,业绩追踪
激励士气,改善心态
活跃气氛,加强沟通

去伤解瘀
心理建设
创新观念、提高技巧
增进了解、提升凝聚力
总结调整—凡事皆正面
善用资料检讨、追踪、指导、鼓舞、 提高效率
锁住主题、深入探讨?具体结论
明确目标方向,拟妥具体作法,以利追踪
充分沟通,解决问题
业务联系,宣达事项

夕会的流程与内容
迎    宾
敬业时间
心得分享
专题培训
业务推动

提前10分钟,主管列职场门口迎接伙伴,观察伙伴的表情和精神状态
注意业务伙伴参加夕会时的表现

诵读司训

纪律宣导,清点考勤

典型有代表性的案例分享者
阶段性自我总结
保险理念分享(心态、毅力)
绩优业务员经验谈
创新行销方式分享
成功经验、失败原因
技能传授
共性问题的解答、研讨
专项展业技能的训练和提升
知识补充—其他学科知识讲座
目标市场需求分析
商品组合演练、角色实战训练
创新观念
士气激励、心理建设
业务计划执行情况
团队活动安排及提醒


会后抚慰创伤:
聆听,知道伙伴的真实想法
了解他最切实的需求
给予他最需要的帮助
让他感觉不再孤独!


无论多忙,一定迎宾
双向沟通,情感交流
知性教育,感性激励
真诚帮助,家的感觉
共行共成,实现双赢
 

 

您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
用 户 名:
 已登录
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"保险会议经营与管理99页.ppt"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 文件上传 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式嘉兴开锁公司

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  杭州澄微网络科技有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号