过往增员的方式
拼命说服,用各种话术应对准增员的反对意见。如:无底薪、家人不同意、工作不稳定、怕欠人情债、性格内向、学历不高、不会说话、怕劳累怕辛苦……
但其实:有些真的是准增员的困惑,有些就是想打发我们,不想再谈下去
你越拉,他就越顾虑,越害怕上当。
不妨换一种思路谈增员
首次面谈的一种思路:
焦点放在对方身上,看对方想要什么?我能否增员成功不重要,对方能否找到创业平台才是关键。
允许和接受对方用任何眼光看待保险行业及我们增员工作。对方不是我们行业中人,而且没有两个人是一样的,任何不同看法都只是个现象,不是问题。
彼此了解后,要相信对方会为自己做最好的选择。如果你觉得对方选择不好,是因为他了解的不够全面。
与增员对象首次面谈的轨迹:
坦诚:定下谈话基调。也表明我的立场和诚意。
探讨:目的是为了更多了解准增员,也为了让对
方了解自己。没有设置好答案和结果。互相了
解后才是双向选择。
你的:不是我想怎样,是你如果想更好,该怎样?
理想生活:生命只有一次,每个人都有追求自己理想生活的权利。如果对方需要安稳、小富即安、甚至不富也安,显然他不一定是我们寻找的对象。
教练法增员流程如下
增员前的准备和自我心态调整
做好增员面谈的相关准备和资料,交换名片。
建立轻松、信任的谈话环境。
准备一段经典的自我介绍,展示自己的自信和坦诚(不超过3分钟)
比较好的开场白:
根据哈佛大学对其毕业生长达25年的调查显示,当毕业时那些能清楚了解自己心中未来的理想生活的学生,有接近80%会达到所期盼的理想生活。相反,他们不能清楚的了解自己心中未来的理想生活的,几乎80%都达不到自己所预期的理想。所以,我特别希望今天我们俩能敞开心扉,谈一谈,你理想的生活是怎样的?
具体的问题
你最希望开哪种车?你梦想的车是什么牌子?
你最希望将来住什么样的房子?
你希望年收入达到多少?
你希望一年旅游(度假)几次?
你觉得要几年才能完成上述愿望?
你打算什么时候退休?退休时有多少钱才够?
你希望父母有怎样的晚年生活?
具体的问题
希望孩子读什么样的学校?
工作的自由度和发展空间重要吗?
希望自己在哪方面可以得到学习、提升或成长?
如果你财务自由了,你会做些什么事情?你愿意帮助更多人吗?
如果有选择,你希望拥有什么样的人生?
注意事项
上述相关的问题,我们可以根据实际情况和谈话的对象,作出更适合的调整,然后用自己觉得最有效果的方式表现出来。
反映真相,找出干扰
如果可以实现,需要多长时间?
如果不能实现,那你打算怎么办?
什么原因,让你没有作出新的尝试?
利用“教练七大假设前提”的信念
阻碍你的其实不是环境,而是自己看事情的心态。
区分:事实和演绎
区分:目标和渴望
心态迁善:愿意尝试新的机会
一个资金投入不大,但有机会帮助你实现理想的(工作/创业/合作/生意)计划。
我公司最近正在寻找一批精英,成为我们的加盟代理商。
听过了≠不能介绍
天天开早会≠工作不自由
该买的都买了≠没什么市场了
有人脱落≠我也挣不到钱
心态迁善:愿意尝试新的机会
保险行格低≠我也没面子
家人不同意≠只能放弃
保险不好做≠我也做不好
主管水平不高≠我学不到东西
行动计划:获得下次约见的承诺
下一次面谈的“时间,地点,人物”
公司创业说明会的“时间、地点、人物”
下一次面谈或创业说明会的主题预告
如果直接促成,要告知对方加盟公司的相关事宜
结束面谈前的感谢
感谢您的信任,让我有机会参与到您的生活探讨及创业规划中。
相信这是我们建立新的关系的开始。无论如何,我都希望能继续支持到您,也祝您能早日实现自己的梦想!
备注:教练技术七大假设前提
几乎每个健康的成年人,身体内在已经具备创造快乐人生所需要的所有能量和资源。
没有两个人是一样的,所以一个人不能改变另一个人。
每个人都会为自己做最符合自身利益的选择。
每个人的动机、情绪和道理总不会错,只是不知其行为是否有效。
备注:教练技术七大假设前提
重复旧的做法,只会得到旧的结果。
凡事必有至少三个解决方法。
有责任,才有关注;有关注,才能学习。
谢谢!
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