一、代签名（1/6）

代签名的经济损失
代签名的信誉损失

    2010年6月28日，营销员马某为客户沙某办理了一份两全保险，年交保费3935元。2010年7月28日沙某到公司要求退保，当得知退保要扣除60%的手续费时，沙某向公司投诉投保单上的名字是马某代签的，要求公司全额退保。经查，确实是马某代签，马某称代签是经过沙某同意的，但又拿不出书面证据。
    公司最后为客户沙某办理了退保手续，退保金为1574元，沙某因退保产生的2361元经济损失由马某赔偿；马某被扣5分，职级晋升延长六个月的考核期；直接主管于某负连带责任，扣除当月管理津贴15%。
从我做起，严防代签名