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银行保险客户类型分析17页.ppt

  • 更新时间:2010-10-24
  • 资料大小:847KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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客户类型分析及沟通
课程大纲
 客户类型
 与不同类型客户的沟通
了解你的客户
  因人制宜, 才能打开沟通之门
客户类型
根据办理业务的种类区分
1、办理活期存款且闲置金额较大的客户;
2、办理一年定期存款;
3、办理三年以上定期存款或购买国债;
4、开卡、开户的客户
5、办理其他理财业务;
   (如基金、外汇、人民币理财等)
6、办理转账及缴费业务

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