「课题分离」一个讲过很多次的概念，是阿德勒心理学中的重要部分，也是一个人走出婴幼儿的自我中心，完成人格成熟的重要一步。其实我想说我们做的事真的非常棒，相较于大多数充斥着销售误导，打感情牌忽悠的保险销售乱象，我们一定是在做正确的事，有着不可替代的价值。我们自己需要充分意识到这一点，要有信心。当你真正看到、认可、笃定自己的价值的时候，你就不再是那个时时刻刻需要被看见的人了。这时候你才有能力和空间去思考，除了“自己的专业价值被认可”本身，对方还有哪些需求没有被满足？人际交往的本质是你能给对方带来价值，除了专业的方案以外，情绪价值是不是也是很重要的呢？我们可以学习用间接的方式，以最不打扰客户的方式影响他。只要客户没有拒绝画句号，就是有机会呀，朋友圈的经营就是最好的间接营销。

大家都喜欢与积极向上，有能力，有想法，能够给自己带来价值和收获的人交往，在日常朋友圈经营中持续链接客户，让他不断被你的价值观影响，体会到产品价值，等到某个契机，一定会找你的，只要我们还在这一行，晚一点怕什么呢？开玩笑...如果是详细沟通过的客户，即使客户后来不理我，我至少是要跟进三次以上的，这是对我们彼此负责，更是我对自己工作的交待，我要为我自己的课题负责。如果没有思考，直接根据行为做反应，例如客户不理我，我也不理他，或者用一些话术去逼迫客户，这叫放弃。如果我认真思考复盘了沟通过程，从多个角度跟进和询问至少三次，还没有任何回应，我就从心里真的放下了，因为我真的努力了，问心无愧。前面那个伙伴说：“其实我也不是一定要个回应，我只是想知道是不是自己哪里做得不好，才这样催客户回我。”

一方面是作为普通人将心比心感谢别人的劳动和时间，一方面也是同为销售的惺惺相惜吧。但是我也非常理解客户不回复的状态，毕竟没有任何义务要对我做交待，想想我自己也经常忘了回复各种销售呢（但是不代表我没需求啊??，如果哪天我想买了，积极跟进的那个一定是优先考虑的嘛）不回应的客户我都是非常平常心，做好自己就很平静，我微信里没有回应的客户几十上百个肯定是有的，还有一些从添加到成为客户几年了还对我屏蔽朋友圈呢，这些都不代表什么，不要去干涉别人的课题。没有一个职业能像做保险这样需要对未来更加关注，因为保险首先就是未来的利益而不是当下。现在买保险都是为将来做生老病死残的安排，因为做保险是极少有的长期稳定，自己可以做主的职业，只要自己不放弃，保险公司就无权终止合作协议，让一个人拥有足够长的雪道，去做真正少有的职业化、业化的复利成长。个人职业发展与公司团队发展并不完全统一。

这一点必须要有清醒的认知，特别是用大数法则洗人杀熟的指导思想去经营团队的情况下尤其如此。个人仅仅是快递员，不是主人，把该有的干货资源送到就可以离开了。这是个人的悲哀，也是行业之痛，值得每个人反思。我们今天来做保险，要今天更要明天，要当下更要未来。不能牺牲未来，苟延残喘活着。我们需要时刻提醒自己，要做好三件事，不遗余力。因为做保险的绝大多数回报都会在未来，而不是当下，那些抱着一夜暴富心态入行的人是享受不到这个职业的真正红利的。