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所有主顾开拓模式的标准流程24页.pptx

  • 更新时间:2021-08-13
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所有主顾开拓模式的标准流程,服务经营缘故首先大家要知道主顾开拓这个环节的起止点,起点是获取信息,就是你有这个人的联系方式和一些基本资料,止于邀约,就是你能够约到这个人,主顾开拓环节就完成了。如果你能够见到很多人,但你却不能够完成准客户到客户的转化,那是你接触面谈,计划书设计和说明,促成,服务等环节出了问题,大家要明白哪些问题属于哪个版块,否则,你听再多课有什么用?都不明白你卡在哪,哪些课属于哪个环节。任何形式的主顾开拓的“天龙五步”最近,我总是被问到这样一个问题:你为什么不做外勤?甚至也有同业跟我说:“如果你转外勤,我就过来跟你一起!”这问题和需求可让我如何是好?这里的关键点其实很微妙说我不想做业务,那是假的!

说我凭什么能做业务,又是个问号?问问题的人觉得——首先,你挺能讲,其次,你也人五人六的模样再者,看你脸皮也挺厚,可以自来熟,还有,能谈增员能引进最后,哪怕有些问题你不太懂,也是很淡定,面不改色心不跳的,等等,你说的也对,可是我清楚地知道:我在行业8年的积累积累的是行业知识,积累的是经营知识,积累的是管理知识,积累的是资讯知识,积累的是所谓资历,积累的是同行人脉也想起了一些我们的这个管理团队的理念:一、专业化销售流程中最重要的一环是什么?答案肯定且唯一,那就是主顾开拓二、名单并非一切,从长远来看,名单就是一切三、百万标保的核心秘密就是百个优客四、有名单无技巧,可百万标保有技巧无名单,可填离司表五。

世上哪有什么签单高手有的只是客户经营的高手六、你签单我爱你,你不签单我也爱你如果你不做客户积累就不爱你七、从名单到名单,把名单变成客户把客户变成满意客户,再变成忠诚客户八、签单的过程就是脱落的过程除非我们能获取转介绍九、选择客户就是在选择品牌的未来是什么样的人都能成为我们的客户十、客户之所以选择和我们成交核心不是公司大小,不是产品而是你这个人赢得了客户的心世界上所有的惊喜和好运,有个客户,第一次见面我就把单签下来了。他想给女儿买教育金,却被银行推荐了寿险,我通过分析条款、解析产品、客服验证等方面让客户重新认识他的需求,在他认可我的专业度之后,现场签了单。听完这件事情,你可能觉得这个签单案例中最重要的是专业。

但我认为如果没有前期银行对客户做保险理念的开发、启发,做保险产品的初步配置,我不可能一次性把客户签下来!有的人以为自己卖不出保险是不够专业,其实不然,可能是因为主顾开拓做得不到位。卖保险是一门艺术,重点在于服务客户、维护客户关系。我们卖保险的是一个大集体,每一个客户从第一次接触保险,到最后签单,都要经历这个完整过程——主顾开拓、理念启发、方案制作、促成、转介绍。在这个完整过程中,你可能已经发现,直到第四步促成才跟专业相关,整个过程中最重要的是主顾开拓,最后一步转介绍的目的也是主顾开拓。主顾开拓做到位,才能形成销售循环,你的专业才能在其中体现价值。创业四年,我越接触市场越觉得服务客户是最主要的。

也曾经迷信过专业,但现在我反而认为前期接触客户、服务客户,和客户搞好关系,让客户感觉到我们更贴心、更靠谱才是更重要的。”主顾开拓是寿险销售中最重要的一项工作——●能够帮我们带来源源不断的客户新人主顾开拓常见的问题。


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