训前面试,目的在于告知保险公司的要求严格性,参加职岗培训的必要性,通过培训的必需性;结训,不代表具备展业技能和展业应具备的心态,因此新人第一次见客户,应准备的心态、资料、场景预演、客户情况了解与分析、观念讲解准备、产品讲解准备、问题预设处理等,都有必要让师傅或主管为其建立一个正确的观念、方法和流程,为后续的拜访工作提供一个标准的模板,减少因为准备不充分、观念不正确、处理不恰当等给新人带来的利益损失和拜访阻碍,使其感觉寿险营销是一个轻松挣钱的过程,进而增强其从业信心。结训,快速签订代理合同。该环节沟通的要点:明白公司及行业概况与前景,告知双方的权利与义务,获得利益与对应责任,快速走入市场进行销售实践的方法与路径等。对师傅有用的增员,不是考证成功,签订合同了事。
而是能够让新人快速走入市场产生保费,使新人快速挣到第一笔佣金,也就是让新人找到签单、挣钱的感觉。这是留存新人最好的办法;新人晋升业务主任就代表保障利益的调整、养老利益的开始享受,同时也是寿险行业走上正轨的开始。基本法所设置的职涯规划,是引导新人健康成长的关键,只要新人清楚了解基本法规定利益项目的“时间指标、佣金指标、件数指标、增员指标”,就一定能增强新人的工作目的性、针对性、方向感等,进一步坚定持续从业的信心。总之,通过6个第一次的持续运作,可以帮助新人树立正确的从业理念和积极的从业心态、增强对公司及行业的认知。
明白客户来源和展业方法、做好职涯规划等,更加有利于新人的健康成长。其实每位保险从业人员在保险营销过程中,都会遇到这样或那样的营销障碍,业务新人更是如此,其需要面对的营销障碍更多。那么,保险新手都会遇到哪些营销障碍呢?很多新人加入保险公司后,不敢告诉身边的朋友自己已经开始保险事业,也不敢开发已有信任基础的缘故市场,反倒舍近求远去开发陌生市场。这不仅仅增加了其个人经营保险事业的难度,降低工作绩效,同时也相当于将身边的亲朋好友暴露在风险中,这是对亲朋好友的一种不尊重。不做整合人脉资源工作很多人以为自己人脉资源匮乏,其实是因为没有做一个合理整合,当他根据公司的方法,将名单列出来做一个整理后,将会有不一样的感觉。比如根据保险观念、资产状况、彼此关系的远近亲疏以及见面难易程度和个人有无决策权等,将客户分为几大类(通常分为ABCD四类),然后做一个系统性开发。
很多人东一榔头西一棒子,随意开发,往往会造成人脉资源的浪费。很多人刚一加入保险行业,个人的格局和胆识不够,目光只放在和自己差不多层级的人,或者比自己还差的人身上,这样很难获得较好的绩效。新人要敢于向比自己成功的人开口销售保险,因为每个人都需要保险。开不开口讲保险是从业人员格局和胆识的问题,买不买保险是消费者的选择。另外,在要求转介绍的时候也要敢于向上转介绍,这样方能不断突破自我,攀登保险事业的高峰。寻找客源是保险销售循环的起点,如果没有客源,便不可以实现销售循环的其他步骤,意味着丧失成功的机会。因此,必须增加社交能力,积极寻找客源。选择经常参加社会上各种团体活动,或者借用他人的名片。
做过滤性的电话访问不失为扩展准保户范围的方式之一,这样可以减少与客户直接见面所遭遇的挫折。相对于其他营销行业而言,保险营销的难度更大,对保险代理人的营销技能和职业素质要求更高。作为保险新手,需要练就哪些绝活。
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