i云保宣布进行整体战略升级，其自主研发并建立“云图大数据实验室”，通过搭建“云图智能数据中台”及超级数仓，深度剖析消费者行为数据，实现保险产品的高效匹配，满足消费者的保障需求。与此同时，i云保还宣布联合众多险企携手打造“熊保保”产品ip系列。据悉，该产品IP已覆盖7大系列，涵盖健康险、寿险、财险等。截至目前，已与国富、百年、复联、国联、和泰等保险公司合作，后期i云保将与保险公司共同投入更多，对产品进行共建及外部推广。i云保创始人、CEO 李哲表示，如何更有效的帮助消费者选择到符合保险需求的好产品，如何帮助代理人在服务好消费者的同时提升展业效率，增加收入是i云保一直在探索的话题。未来，i云保将在赋能代理人这个条路上不断精进，拓展赋能边界。根据官方公布的数据显示，2020年，i云保实现15亿收入，GMV达80亿。截至目前，i云保累积服务超1500万用户、合作超100家保险公司。成立五周年之际，i云保战略再次升级，通过打造“云图智能数据中台”为核心，将消费者、保险代理人行为画像与保险产品价值融合实现底层数仓搭建，进行消费者保险需求与产品的匹配后，根据不同消费者需求场景分配平台或保险代理人的高效服务。李哲介绍，“云图智能数据中台”超级数仓涵盖代理人及消费者端全流程销售数据，对比初始阶段的赋能代理人工具，i云保实现了量质双升，通过强大的科技中台驱动,实现各方的有效匹配。截至目前，“云图智能数据中台”已实现匹配4000+用户标签、3000+保险产品知识图谱。并且，i云保还搭建了“智镜风控系统“，提供保前、保中、保后，消费者、保险从业者端的全流程风控。系统依托风险知识图谱，形成高效的风险决策引擎，最大化地帮助保险机构降低成本，降低风控风险。李哲表示，新消费时代，保险产品及消费者呈现更多样、细分的态势，相应消费行为也产生极大变化，产品迭代同时，亦需要新思路使产品更容易让代理人、消费者认知。因此i云保决定与各大险企联合打造“熊保保”产品ip系列，探索新消费时代下国民系列保险产品创新，重塑消费者价值认同体系。（来源：TechWeb）

5月21日，淘宝天猫官方宣布：从5月24日起，平台商家的“退货运费险”费用全面下调。降费后，预计商家全年的运费险成本平均下降25%。

方案显示，商家的“退货运费险”单笔订单保费：最低由0.15元降低至0.01元，最高由3.3元降低至3元，且对所有保费标准均进行了不同程度下调，最高降幅达93%。

目前，不少天猫商家均提供赠送“退货运费险”服务。天猫商家策略部负责人说，在618前夕推出这一举措，是为了让商家可以更轻松备战天猫618。此次调整，受益最多的将是中小商家及退货运费险支出较高的商家。

三只松鼠旗舰店负责人透露，按照新的收费标准测算，一年将至少省下300万元的支出。（来源：北京青年报）

近日，国宝人寿保险股份有限公司(以下简称“国宝人寿”)发布2020年度信息报告。报告显示，国宝人寿2020年净亏损扩大至1.1亿元。资料显示，国宝人寿成立于2018年4月。据历年年报显示，成立首年，国宝人寿亏损6925.8万元；2019年则亏损2555.1万元。截至2020年底，国宝人寿累计亏损2.1亿元。年报显示，2020年国宝人寿实现投资收益约2.0亿元，同比增长79.8%。进一步分析来看，2020年国宝人寿投资利息收入同比增长幅度较高，为134.9%。同时，2020年国宝人寿亦取得较好的保险业务收入。据年报统计，2020年国宝人寿实现保险业务收入19.3亿元，同比增长89.6%。对于国宝人寿来说，2020年可谓是“多事之秋”。前有原董事长易军被开除党籍和公职，董事长职位动荡；后有风险综合评级下降、频繁被通报点名，以及40.5%股权遭股东质押、冻结的状况。同时，2020年最后一期偿付能力报告显示，国宝人寿最近一期的风险综合评级为B，而上一期则为A；综合偿付能力充足率也从上季度末的301.39%下降至243.69%。

此外，在银保监会关于2020年第四季度保险消费投诉情况的通报中显示，国宝人寿万张保单投诉量为0.75件/万张，居该项投诉量第三位。而在第三季度中，国宝人寿万张保单投诉量为0.82件/万张，居该项投诉量第五位。而在第二季度中，国宝人寿万人次投诉量为0.38件/万人次，居该项投诉量第三位。（来源：中国网财经）