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2024年，人民银行及金融监管总局向银行、保险、证券等金融机构相关责任人员共开出罚单1491张，处罚金5866.42万元，涉及1844人。通过近三年个人罚单的趋势能看出，从金融机构高级管理层到具体数据问题事项的经办人员均...
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中国保险行业协会标准人身保险理赔服务规范1 范围本文件详细规定了在中国境内进行人身保险理赔服务（个人业务）的术语和定义、职责和义务、理赔服务流程以及服务评价等内容。适用于保险公司开展人身保险个人业务理赔服务工作，同时，人...
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法眼看重疾：基于《民法典》与《保险法》的重疾险财富管理四重奏引言：当重疾险遇上“法眼”2026年，随着《民法典》司法实践的深入与公众法律意识的觉醒，保险不再仅仅是精算师手中的数字游戏，更是律师与法官眼中的“法律契约”。“...
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银保渠道主管：从角色定位到价值创造的进阶之路在银保业务转型深化的今天，渠道主管的角色早已超越了传统的“驻点销售”范畴。面对监管趋严、市场波动、客户需求升级的多重挑战，银保渠道主管正从单一的业务执行者，向复合型的管理者、赋...
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标准化服务之基：客户服务卡——保险客户关系管理的“全能档案库”在保险行业“以客户为中心”的服务理念下，客户关系管理（CRM）已成为险企提升竞争力的核心抓手。而《客户服务卡》（简称“FC卡”）作为这一理念的具象化工具，不仅...
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经营管理的七个能力：提升保险业务竞争力的关键在保险行业的竞争日益激烈的今天，保险公司需要具备一系列的经营管理能力来提升业务竞争力。看市场能力看市场能力是保险公司制定战略和业务决策的基础。这包括对客户、渠道、合作模式、政策...
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个团携手，助力寿险腾飞：最佳蓄客期实战与团单赋能全攻略在保险行业转型升级的今天，“个险”与“团险”不再是两条平行线，而是可以相互赋能、协同作战的“双引擎”。如何把握最佳蓄客时机？如何精准描绘客户画像？如何通过活动量管理提...
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保险行业2025年中报总结：银保驱动价值高增，投资导致业绩分化一、引言2025年上半年，保险行业整体业绩呈现正增长态势，但各公司之间的业绩表现存在显著分化。这种分化主要受到投资端表现和税率变化的影响。 二、业绩整体正增长...
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开新局，谋新篇，深协同：两乡网点寿代产业务培训在当前的保险市场中，寿代产业务正逐渐成为保险行业的重要增长点。通过寿代产业务，保险公司不仅能够满足客户的多样化保险需求，还能提升客户忠诚度，实现业务的可持续发展。一、寿代产业...
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低利率时代银行业的高质量发展之路：挑战与破局2024年，中国银行业站在了又一个历史转折点。受全球低利率环境、存量按揭贷款利率下调及实体经济让利政策影响，上市银行净息差连续五年收窄至1.52%，利息净收入同比下降2.2%，...
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燃气综合险推广：专业服务与客户信赖的双赢策略在燃气行业，安全始终是核心议题。随着燃气使用的普及，燃气事故的风险也逐渐凸显。为了保障用户安全、转嫁企业风险并提升服务水平，燃气综合险的推广成为燃气企业的重要任务。然而，如何在...
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2024 年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，我国经济金融体系稳中求进、向好发展，金融监管部门不断深化改革，致力于构建防风险、强监管、促发展的立体化治理框架。多部门围绕金融“五篇大文章”强化政策协同，新一轮金融监管...
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—、引言保险中介是连接保险企业与消费者的桥梁,也是保险业价值链的重要组成部分。现阶段,中国保险行业产销分离、产服分离趋势愈发明显,保险中介机构迎来了重大机遇。加之数字经济已渗入保险行业各经营环节,大数据、云计算、人工智能...
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庖丁解牛：深度解析保险新人培训“三本一表”客户管理工具引言在保险行业，新人入行的第一道坎，往往不是产品知识的匮乏，而是面对茫茫人海不知从何下手的迷茫。“客户从哪里来？”“如何与客户保持持续联系？”“怎么判断谁才是准客户？...
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稳扎稳打强四化：骏程新人示范式陪访全攻略在寿险团队的发展中，新人的留存与成长始终是核心课题。我们引以为豪的“骏程计划”，旨在系统性地建设一支年轻化、专业化、职业化、绩优化的“四化”队伍。然而，理想与现实之间，往往隔着“技...
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雏鹰展翅·辅训引领——辅导训练功能组建设与运作指南前言在保险行业转型发展的关键时期，队伍质态的优劣直接决定了市场竞争力的高低。随着大量新人的涌入，如何让这些“雏鹰”尽快展翅高飞，成为摆在每一位团队管理者面前的核心课题。辅...
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稳中求进，开局良好：2026年中国经济金融形势深度解析引言2025年，中国经济在复杂严峻的国际环境和内部结构调整的双重考验下，交出了一份来之不易的答卷。全年GDP预计增长5%左右，顺利实现年初设定的预期增长目标。这一成绩...
查看详细内容在这充满希望与活力的美好时节，我们怀着共同的梦想与期待，相聚于此，共同迎来**保险公司分公司岗前签约培训班的正式开幕。首先，我谨代表**及本次培训组委会，对各位学员的到来表示最热烈的欢迎！欢迎你们加入**这个温暖而卓越的...
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团体保险运营知识：从询价到保全的全流程解析团体保险作为一种为特定团体提供保障的保险形式，其运营流程复杂且专业性强。从整体业务流程到具体的询价、投保、保全等环节，每一个步骤都至关重要，不仅影响保险合同的签订，还关系到后续的...
查看详细内容2024河南省保险代理人考试真题及答案1、委付是一种重要的法律行为，也是一种赔偿制度。被保险人常常实施这种行为的险种是(D)。A 责任险B火灾保险C家庭财产保险D海上保险2、就销售渠道而言，保险公司利用保险代理人进展销售...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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