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四级机构管理概论经营目标设定61页.pptx

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寿险团队物质文化表现在团队经营活动、教育培训、展业活动、典礼仪式、团康活动、激励活动等过程中产生的有本团队特色的行为寿险团队行为文化表现团队精神文化,是指团队在生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。它包括团队精神、团队经营哲学、团队道德、团队价值观念、团队风貌等内容,是团队意识形态的总和。它是团队物质文化、行为文化的升华,是团队的上层建筑。识别(盘点) “建设团队文化”是“建设优秀团队文化”的缩语,团队文化建设是提升团队整体素质的系统工程,是一个团队发展到一定阶段的必然要求,是提升团队核心竞争力的关键所在。第二步 设计(提炼与提升)第一步 盘点(识别与诊断)诊断存在问题

文化诊断要做的事情是根据团队竞争力的提升方向(或改进方向),确定当前的团队文化在观念和行为等方面存在的差距。各种理念是不是合理的,是不是适合团队的未来发展需要(能否促进团队竞争力的提升)?团队的形象、制度及行为与团队所要反映的价值观、理念、团队精神等是不是一致的?团队文化诊断识别现有文化:可以按照物质→行为→制度→精神的顺序进行识别:1、职场布置2、成员的仪容仪表、精神风貌、工作状态、团队氛围;3、专业水平与辅助工具;功能组管理一、与团队战略发展相悖文化元素的剔除:文化建设是对原有文化进行“扬弃与创新”的过程。

要审视现有文化,弄清楚哪些不符合团队未来发展的需要,哪些与公司未来的发展一致,弘扬优秀的,剔除不良的。二、适应市场竞争导入先进文化元素:本着适应未来竞争的要求,为团队引入新的文化元素,建设适合市场竞争的新文化。团队文化提升第二步 设计(提炼与提升)现有优秀文化元素的提炼:系统总结、挖掘、提炼现有团队文化资源优势;不图一劳永逸、完美无缺,但求真实客观、平实有用。团队文化提炼行政经理为第一责任人,总监、业务部经理为主要责任人,主任参与团队文化要素和实施方案的制定。经过广泛征求意见,几轮讨论,达成共识,最终定稿。第三步 落地(传播与推广)团队文化的外部推广,也就是对以团队文化为内涵所塑造的团队整体形象的综合展示,能够使得团队文化转变为品牌文化,从而打造强势品牌。主要推广的方式如下

①团队文化的推广活动。团队文化的外部推广活动是指团队通过举办、参与社会活动,动态、直观地展示团队的外在形象,感知团队的文化内涵。②团队文化的广告宣传。媒体、自媒体的广告宣传,与其他团队进行交流、一起参加会议培训时的团队文化的展示。团队文化的外部推广团队文化内部传播是极为重要团队文化实施活动,着眼于全体成员对团队文化的了解、领悟到实践:①管理者身体力行、积极倡导。②编制《团队文化手册》。③团队文化培训。④团队文化氛围、传播网络的营造。A、物质氛围营造。即团队视觉形象的建设。B、感情氛围营造。以团队文化的方方面面为主题,举行各种文体娱乐活动.C、传播网络构建。如职场布置、团队歌曲、微信群组、会议培训、各类活动等。团队文化的内部传播做,就是为了不做;教,就是为了不教把握发展机遇为自己创造最好的明天!


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