反思自身距离学习目标的差距，为进入下一个上升通道打下坚实基础。“讲师之为教，不在于全盘授予，而在于相机诱导”。讲师是课堂的“组织者”，不是“教授者”，其责任是去营造和谐的学习氛围，诱使学员去掌握更多的知识和技能。备注：在传统观念中，讲师代表了知识与权威，因此，培训所采用的授课形式也局限于“讲授”，这使得培训不能有很好的互动性，课堂的气氛自然令学员感到沉闷。随着时代的发展，作为一名讲师，已不完全是“知识、经验”的代表，而更多的是作为学员学习 “引导和沟通”的桥梁。丢掉面子，放下架子放松神经，闭目养神。

深呼吸，脸部体操，超量准备法预想培训整个过程和环节多进行临场学习，准备好最初的3-5分钟熟悉周围环境，调整出场情绪提前到场，检查设备备注：35学员在上课时随便进进出出怎么办？上课学员玩手机或手机响怎么办？上课有人闲聊怎么办？—永远记住要面对听众，避免出现死亡角度—位置活泼地变动，勿站着不动—不要挡住听众的视线—挺直地站立演讲时呆在一个地方不动吗？移动时是不是只走一小步？是不是经常用背对着观众，是不是会绕着小圈子走移动的距离至少可以是“三大步”可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。

小心得：移动会使观众有参与感移动能舒缓紧张情绪移动可强调某些要表达的观点 ，面部表情1、保持：轻松，易于交流的表情；2、不能：面无表情。3、与说话的内容相配合4、真心微笑（皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑）5、课前做个脸部体操备注：52和蔼、亲切、热情、开朗、带微笑面部表情应与演讲内容吻合不要因为紧张而使其走样避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃，面部表情不要单一化注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑小绝招：充分准备在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话，以观众为重，不要把注意力放在自己身上眼神的不良习惯视线不与学员交流、冷落学员长时间死死盯着一学员，使对方受到目光侵犯。眼球滴溜溜乱转或眼动头不动，让人觉得心不焉。做手势时手到眼不到，当众说话时挤眉弄眼，忌暗淡无光，忌老盯天花板。

窗外、讲义应做到目光保持神采扩大目光视觉范围，环视表达对每个学员的关注眼神交流，组织课堂教学，以捕捉反馈信息，针对不同的学员使用不同的目光点视：对听讲认真，思想活跃学员投去赞许目光；对思想开小差学员投去制止目光或手势轻轻暗示；对回答问题胆怯的学员投以鼓励的目光。—运用手势时，勿挡住与他人进行眼神接触—充分伸展，勿动作过小—双手自然下垂在身体两侧，或交贴式放在身  ，体前边，或者其他你认为舒服和恰当的方式—忌玩弄手中教具或纸张，自然，就像平时与人交谈的样子；抓耳捎腮，摸嘴巴等；维持单一的姿势。备注：58课堂禁忌用手指或教鞭指点学员B.注意克服手爱动的习惯C.如果是坐着不要抖动腿部D.口头语或脸部小动作E.突然走近学员。

F .挡住投影仪或黑白板非语言交流的重要性，加强了语言交流的重要性眼光接触使你更可信、真诚姿势端正有利于呼吸和发音顺畅，当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动，利用手势表达情感，但不要太多，否则显得紧张。