签单成不成功做好客户跟踪，让你的签单率从10%提升至90%！接下来我们就从客户流失方面来聊一聊如何做好客户跟踪从而提升签单率。在保险营销的实际工作中，一位客户从接触到最后成交，平均要一至二个月，而客户的成交比率只有10%，90%的客户流失都是在这一个月的时间里发生。我们要思考，客户流失1、自身原因放弃。2、绝大部分是由于保险代理人没有做好客户跟进，没有做好保险产品的特色展示和及时引导客户心理动向造成。备注：81.填写客户跟踪资料表★ 客户资料表是保险代理人的“聚宝盆”“金库”。建立详尽的客户档案，并且在客户跟进的过程中不断的调整，无论成交与否每次见到客户后，就立即填写客户资料表。★ 客户资料表的内容包括：联系方式、个人和家庭资讯、成交与否的真正原因。备注：9★ 将成交可能性客户分为：很有希望、有希望、一般、希望渺茫。分别是ABCD四个等级，并阶段性的进行调整采取相应的措施。

1、联系要持续不断，但不要在一段时间内过于频繁。注重时效性，追踪不要间隔时间太长。2、鼓励客户说出他们的疑惑，不要轻易向客户许诺。经常向客户通报市场和公司的利好消息。3、无论最后成交与否，都要婉转要求客户帮助介绍客户。备注：124、 每一次追踪情况应详细的记录在案。在客户追踪时，他们的情况或需求可能会发生变化。所以为能准确地掌握每一位客户的现状，在与客户联系的同时，必须做好记录。备注：135、在追踪、拜访客户之前，一定要做好所有的准备。查看以往的记录并寻找一个交流的切入点，如:解答客户的提问，合理的托词等等备注：14客户追踪要给理由在与客户保持持续联系的过程中，如果每次都用同一个理由，用不了几次，客户就会感到反感。真正的客户总希望能更多地了解保险知识、投保公司经营情况。

所以每次见到客户都要给其不同的理由。1、邀请其参加公司举办的各种促销活动。2、提供与保险保障有关的各种资料。3、提供公司的利好消息以及国家的金融保险政策及动态。4、给客户制定理财规划，介绍理财知识。5、通报公司推出的新险种或新险种的销售业绩。良好的客户追踪是任何一个保险代理人在保险道路发展上的重要保障。做好客户追踪，增加客户的信任度，从而大大提升签单率，让你在保险的道路上越走越远，越走越好！