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主持人定位产说会注意事项技巧总结59页.pptx

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主持人的语气一定要表现出主人接待客人的亲和力。目的:给予业务经理和客户有沟通交流,咨询答疑时间,一对一解决客户问题。备注:46报签单奖1.上交确认函就立刻进行报单。2.但切记声音不要太大,否则影响伙伴们沟通客户。3.报单不要太过频繁,中间要适当停歇。  4.现场的大额保单,一定要反复进行报单,营造大单氛围。目的:通过主持人播报签单额度,形成本场活动的签单高潮,烘托签单氛围,带动客户的现场情绪,与业务伙伴形成合作,促成当场签单。若现场没有上交《现场确认函》的业务伙伴,或者现场氛围刚开始不是很活跃,主持人要会议开始之前提示好内勤工作人员,现场进入到沟通环节,一定要让组训老师和内勤人员走下去,每一桌有必要促成的同时,要提示各个经理。

名额不多了,烘托氛围。同时会议开始前的早会上也提示外勤伙伴们,要积极的上舞台前,把确认函给主持人抢占名额。如果现场氛围很淡,内勤人员配合主持人上报之前准备的《现场确认函》,多次报单,烘托氛围。会中注意事项自我形象需要注意,保持干净清爽的仪容面带微笑,笑容要开朗语调愉悦、神采奕奕你开口的第一句话,就让别人体会到你和公司的真诚。言谈举止充满自信,不卑不亢发生突发状况要灵活解决,不要慌乱阵脚备注:49主持人的临场技巧,主持人的临场技巧1、克服恐惧心理的方法准备充分、演练到位避免患得患失,展现真实自我。努力让自己兴奋,可制作提示卡片最好提前熟练背诵台词,增强信心,主持人的临场技巧2. 突发事件的处理:沉着冷静,机智幽默个别客户质疑、设备问题、临时停电等3. 时间的把握尽量按预定时间完成每一个环节,收放自如,保证整体时间的掌控。必要时可删减台词或适当增加台词、互动等。

主持人的临场技巧4. 眼神的交流:要扫视全场,使每个客户感觉被关注,有奖问答、幸运抽奖等要注意均匀分布(性别、年龄、方位等),让客户有公平感。5. 面部表情与肢体语言:微笑、自然、手势等,表情的变化反映你的表达内容及感情的流露,微笑会让大家更喜欢你;适当的肢体语言将进一步烘托你的感情。主持人的临场技巧突发事件处理:1、客户的疑问:现场会有感兴趣的客户有提问的现象,若时间充裕可回答一二,若时间不充裕,可以温柔礼貌的告知客户:“会后给您详细解答,不耽误在座嘉宾的时间。”主持人的临场技巧突发事件处理:1、电脑故障黑屏:不要慌乱阵脚。首先示意工作人员帮忙及时处理。主持人在工作人员处理的工作中不要等待。

要带动大家做一些动作或者游戏。处理方法:主持人:“风险无处不在,惊喜也无处不在”在这个期间,我们给客户们带来了有奖问答环节,答对的客户有精美的小礼品!在有奖问答期间,给工作人员充足的处理电脑故障的时间。修理完毕继续进行。主持人的会后总结评估,1、了解参会者的感受可以会后咨询一下业务伙伴对于活动的建议和意见。2、总结不足整体的活动结束后哪里不足,都需要回顾和记录,从而完善下次活动的安排。3、个人总结对于自己的表现要有一个总结和回顾,知道自己表现不足的地方进行记录,同时与工作人员之间的配合是否有不完善的地方,这些都是成长的印记。备注:57每个人都能成为主持人,小场量的积累大场质的飞跃。


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