新保险中介市场体系下,作为保险业创新发展的重要推动力量的市场机遇,新周期和新形势下,保险中介的商业模式、资源整合、科技赋能、服务创新等领域将迎来多样变革。保险中介专业化升级、资源整合能力不断增强,产销分离趋势加速,保险中介最大的发展机遇,就是未来五年的产销分离会让保险中介迎来很好的专业干部以及很好的团队,将形成专业化程度更高、更具有竞争优势的保险专业代理机构,保险中介专业化发展将取得更大的进展。一直以来,泛华就是产销分离的坚定倡导者和推动者,正是基于这一长期趋势的战略研判。科技赋能数字化变革下的保险中介有机会弯道超车,保险中介企业当前在科技赋能领域的探索,更多聚焦在互联网技术和信息化手段的运用,聚焦在缩短供需链条,改善客户(代理人)体验,降低运行成本,提升服务效率。
保险中介服务领域必将不断拓宽保险中介的商业模式赛道随之扩充、细分保险中介向综合金融销售转型,家庭资产配置成为主流,保险中介将迎来巨大机遇,聚焦产业链的价值创造,保险中介能够给消费者提供范围更广、更专业的服务,改变劣币驱逐良币的现象,有利于市场的出清监管政策是影响保险中介发展的重要催化因素近期一系列监管文件及动态释放监管推动,保险中介新一轮发展的强烈积极信号推动保险中介专业化、精细化、差异化、特色化发展,利于市场地位提升。监管推动保险中介新一轮发展的积极政策机遇备注:8保险中介有着不同于主体公司的经营成长规律,只有拥有保险中介底层逻辑的发展基因。
才能够把握机遇,创造价值,获得成功。变革基因,我们不能管理变革,我们只能领导变革。在一个结构快速变迁的时期,唯一能存活的只有能够领导变革的人。在21世纪,管理最大的挑战是使组织成为变革的领导者。 ——德鲁克,变革基因,泛华在“泛华模式”的基础上,进一步提出新的战略规划,那就是将以客户全金融服务为导向,专业化推进家庭资产配置,走高质量发展之路。代理人队伍组织是寿险中介企业的核心资产。因此,组织发展的基因要深入中介企业的血液和骨髓。代理人队伍:职业化、专业化、精英化;保险公司平台化;保险中介:保险加财富。
保险队伍+财富100的建设;消费型保险互联网化;储蓄型保险基金化;保险营销数据化;备注:12经营客户关键是经营客户的真实需求。客群深耕,做好精细化管理、个性化服务精耕,是存量竞争时代的每一个保险中介企业的必修课。数字化引领的全渠道时代已经全面来临,营销业务角度,线上客户经营角度客户服务角度传统的线下渠道管理模式会变,以科技手段提升运营效率,大数据营销会给代理人新的生命。在线渠道的投入和传统渠道线上化经营的重要性在增长。科技创新也在改变消费者行为与金融产品服务模式,遵循以客户为中心的价值驱动原则,营销大数据及人工智能赋能,持续改善客户服务体验。备注:14平台基因平台基因始终贯穿泛华的发展历程。
形成了专业管理平台、优质服务平台、全面金融平台等专业化平台。未来,保险中介需要更加开放生态和延展边界。接下来我们对接渠道的Saas平台也即将全面推出市场,可以实现行业构建共享服务平台。我们大家一起携手共赢!泛华平台基因:后援平台+个人创业。
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