什么是一周一组一练,一周一组一练是指:以营业组为单位,每周固定要有一次围绕“技能三角”的训练,以考试为检验训练结果的方式。一周一组一练不仅可以提升营业组经理自身的管理技能,树立其在团队的影响力,还可以通过营业组的制式学习,让全员养成学习训练的习惯,从而提升团队整体技能与素质,还可以增强团队的粘合力。训练形式,一对多训练辅导,一对一的训练辅导,备注:讲师举例。比如话术的转桩训练,画图讲保险的白纸训练法等等。2.3 操作关键点,1、每周营业组固化召开时间,确定每周小组至少安排一次以“技能三角”为核心的训练,持续养成训练习惯;2、加强营业组经理的思考力。每次必有客户积累并现场有列名单动作,每周积累4个有效客户;3、每次必有训练的工具,借助工具提升训练效果;4、提前制定行事历,严格按照上报行事历进行训练;5、氛围激励及典范分享树立;6、关注细节(关注小组参训人力、训练工具到位、组经理担任训练师、训练氛围及效果)。备注:讲师讲解操作关键点。训前:关注出勤,认真准备。
操作关键点,1、建立有排名文化的荣誉体系,在营业组建立排名文化,以成交客户量每周进行排名,树立典范。2、以工具为载体的客户积累量管理,借助财富宝典、工作日志等工具进行客户管理动作,让主管列出有效准客户名单,要求主管积累一定得客户量有针对性的典范分享、围绕“技能三角”有训练的专题内容。3、树立主管典范分享,要符合每一次训练的主题,且具有普遍性、引导性和可复制性。典范分享之后需有主持人的归纳总结。4、训中有掌控,根据行事历制定训练内容,严格按照“学堂七步训练法”进行训练,训中有掌控,少批评,多鼓励,有评估建立和谐训练氛围,养成训练习惯。
操作关键点,1、追踪督导:训后作为组经理为第一追踪责任人,从知识、技能、心态、访量、目标、综合评价进行重点追踪;2、陪访辅导:根据训练的效果,让新人做好陪访心态的准备,周陪访是为了实现少陪访,陪访要有评估、有总结;3、辅导管控:负责,支公司经理负责监督执行,内勤根据行事历进行追踪把控;内部监督,主管负责组织召开,组员反馈培训效果,形成内部监督机制,群众管理群众;4、总结反馈:每次训后进行总结评估,将评估结果报送分公司营销培训部主管训练室。政策牵引:各级思想要统一、专人负责要定责;2.制度考核:基础管理要扎实、活动管控要严格;3. 学习制胜:主管训练要前置,前期准备要充分;4. 严格执行:训中纪律要保证、训练样板要标准;5.创新实践:训练形式要创新、训练典范要树立;6.追踪督导:按时按组要追踪、训练结果要督导;7. 坚持、坚持、坚持、坚持、坚持、坚持!重申重要性,通过海尔管理的故事,强调一个简单易行的会议经营,通过不断的重复和坚持,有效的奠定了团队管理的基础。
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