辅导目标，1.帮助新人掌握评鉴卡的填写方法；2.借助评鉴卡的使用，推动新人养成拜访习惯。二、辅导知识点，1.评鉴卡填写要点及使用方法，三、辅导时机：新人入司第一月，四、辅导场景：新兵战斗营训后、二次早会后、一周一组一练、职场训练，五、辅导流程：第一步 准备（P），1.辅导时间：新兵战斗营训后，2.辅导地点：公司职场，3.辅导工具：《评鉴卡》，4.事前要求：让新人准备好评鉴卡，第二步 说明（E），1.告知新人使用评鉴卡的重要性；2.介绍评鉴卡各部分的内容及设置意义；3.介绍评鉴卡各部分的填写方法。

第三步 示范（S），1.主管示范如何填写评鉴卡，并示范讲解方法；2.主管询问属员的感受、体会，了解属员的掌握情况，解答属员的问题。第四步 观察（O），1. 主管观察新人的评鉴卡填写过程，注意观察新人出现的问题并做好记录；2. 主管认真观察新人的填写情况，随时解答属员的疑问。第五步 督导（S），1.鼓励、肯定新人，并就新人评鉴的情况进行点评和反馈；2.要求新人反复刻意练习，直到熟练掌握；3.主管定期了解属员的使用情况和出单情况。情景模拟及面谈重点，第一步：准备，主管：（随时观察 注重动态）小华，这一早是怎么了？唉声叹气的。新人：主管，我正因工作的事犯愁呢吗，总找不到合适的拜访理由。主管：（介绍工具 强化信心）小华，别犯愁了。我今天就带着你学习一下评鉴卡的使用，保证你学完后再也不用犯愁找不到理由约谈客户了。新人：您让我准备的评鉴卡，我都准备好了，事先我自己也预习了一下，但还是一头雾水，就这么一张卡，能有什么用？主管：我们一起来看一下。

第二步：说明，主管：（说明工具 详细介绍）无压力销售就是业务伙伴讲得没压力，客户听得没压力；评鉴卡的应用，实现有效客户积累量，从量变引发质变；评鉴卡结合小礼品的应用，养成转介绍的习惯，一箭双雕。第三步：示范，主管：（强调注意点 开始示范）小华，我来给你示范一下，你仔细看、听、做好记录。新人:好的。主管：（讲解工具 做好展示）您好，我最近刚刚来到**保险工作，公司为了确保向客户提供高品质的服务，需要我们得到20位客户的好评才会获得产品的销售资格。公司严格要求，也是为了更好地服务客户，我觉得这样挺好的。这段时间我已经获得18位客户的认可和好评了，现在就差两个人了。等我讲完产品后，您看是不是真的明白了，然后出于对我负责的角度，我希望您能给我一个真实的评价和反馈。如果您认为我讲得还可以，就请您在评鉴卡上签下字，如果您认为我还可以改进，就提出您的建议和意见。公司还会对评鉴卡进行电话回访，所以还得麻烦您把电话写一下，公司会有幸运抽奖，到时候会电话联系你参加活动。（配合工具）新人:您讲的真好，给您点赞。第四步：观察，主管：（认真观察 及时辅导）你把我刚才给您示范的内容再讲一遍，有问题我会随时给你解决。第五步：督导，主管：（明确工具 落实目标）你已经初步掌握了评鉴卡工具的使用步骤，但还不熟练，需要课后反复刻意练习。三天后我在检查你的掌握程度。主管：（督导检查 及时辅导）使用的怎么啊？使用过程中遇到什么问题，有问题需要我协助解决吗？