大家想想，每一个人，在不同的领域中，都会担当不同的角色，比如说：在家庭，也许你是父母的子女，子女的父母，别人的太太和先生、亲人等；在社会，我们就是一个社会人，同时也相应承担一些社会责任；在工作领域，也许你是一家公司的负责人，职业经理人等，而从我们工作本身方面，你的角色又是什么呢？【提示学员】我们每位主管在晋升时都参加过主管晋升培训，做为一名主管，您的目标是成为团队中的什么角色呢？各位，每个主管在团队中的角色侧重是不尽相同的，其实我们之前在主管晋升培训课程中对于主管角色就有如下几种定位：主管在团队中是：业务先行者、团队管理者、组织创建者、训练辅导者、人力培育者、政策执行者，接下来，看看这些角色定位都需要匹配哪些工作表现吧。

主管的角色与定位，业务先行者：作为主管，应在月初率先出单为团队伙伴作出表率， 以及每月达成标准**人，为团队的优质发展树立积极观念，以及冲刺达成公司各项荣誉体系，团队管理者：主管要时刻关注团队伙伴的业务进度，积极推动并做好出勤管理，通过科学合理的会议经营卦例团队，还要负责建立价值观统一的团队文化，做好管理者角色，组织创建者：每个团队都是由小到大发展起来的，做为主管，应带头做持续增募，并且达成标准直辖组，已经积极的培育新人及准主管。训练辅导者：主管有责任也有义务对团队成员进行专业技能和沟通技巧的提升、业务辅导、专题学习、陪同拜访和追踪跟进，因为主管应为团队中综合能力最强的角色。人才培育者：主管需要定期为组员进行营销技能的训练与辅导，并督导组员养成良好的工作习惯，以及在团队中发掘优秀新人开始育成新的业务经理。政策执行者：主管做为营销团队中的管理梯队成员，应当紧跟公司业务节奏，结合营销方案进行团队成员的业务追踪和荣誉体系达成等。我们已明确了主管的定位与职责，那么，要把这些角色扮演好，把角色转换成工作动能的时候，作为主管，需要具备哪些自身的能力？或者说，需要完善和提升自身那方面能力呢？大家可以思考一下。

销售能力，掌握开发客户、销售保单、售后服务的能力，2、增募能力，熟练并使用增员循环能够运用各种招募方式进行增募开拓、协助直辖组成员完成招募活动，备注：作为主管，需要具备的基本能力可以概括为四大类。1、销售能力，即掌握开发客户、销售保单、售后服务的能力，2、增募能力，即熟练并使用增员循环能够运用各种招募方式进行增募开拓、协助直辖组成员完成招募活动的能力，3、辅导能力，熟练掌握基本的辅导流程，掌握PEP面谈的技巧、学会角色扮演的辅导技术、熟练运用陪同拜访的技术，4、组织管理能力，具备直辖组日常管理的能力，熟练撑握三陪九辅、331工程的能力，关注直辖组人员晋升和留存的管理，备注：3、辅导能力，即熟练掌握基本的辅导流程，掌握PEP面谈的技巧、学会角色扮演的辅导技术、熟练运用陪同拜访的能力，4、组织管理能力，即具备直辖组日常管理的能力，熟练撑握三陪九辅、331工程的能力，关注直辖组人员晋升和留存的管理。