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销售技巧如何让你的声音具有魅力14页.pptx

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在社交礼仪中,好听、圆润的声音往往更受人欢迎,同时在销售过程中更加也容易取得客户的信任,进而显著提高成交率与转介绍成功率,有的人先天声音条件优越,动听悦耳,但是更多人可以通过科学、规范的练习,让声音也可以像中央台主持人的一样圆润、饱满、有磁性。下面就为大家带来销售技巧之“如何增加声音的魅力“。如果你板着脸讲起话来相应地也很难有热情,所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。销售人员要尽可能地增加你的面部表情的丰富性,如果你希望热情来影响客户,你的面部表情就一定要丰富起来,同时要注意以下两点:1、自我调节。沟通多了难免感觉疲倦,精神状态也会越来越差。你的精神状态,客户是可以感受到的,如果你自己没注意,就可能因此而失去一次机会。2、把握尺度。凡事都应有个适当,有的人喜欢跟热情的人沟通,有的人却不喜欢跟太热情的人打交道。不要在表现得太过热情,太过热情了反而可能让客户产生防备心理。

呼吸训练——共鸣练习,①可以通过特殊字母,如en 、ang等发音与鼻腔一起震动,这种方法可以使你的音色更加饱满,音色更亮;②张嘴吐气:把嘴自然张开,张大一些,同时用意念使丹田自然鼓起。然后嘴微闭轻轻吐气;③张嘴打嘟:把嘴自然张开,张大一些,同时用意念使丹田自然鼓起。然后嘴唇合闭,用气轻轻冲开嘴唇,发出嘟嘟嘟的声音;④一四二呼吸:轻轻地吸气一个节拍,吸入丹田;然后闭气四个节拍;最后轻轻吐气两个节拍;⑤气息是发出声音的动力,更是各种声音技巧的能源'。练习呼吸的方法很多,像通过星光大道走向春晚的刘仁喜一样,摸索出用石头压在腹部来练习气息的方法。正确而恰当地发音,将有助于你准确地表达自己的思想,与人进行良好的沟通与交流。如果你说话发音错误并且含糊不清,这表明你思路紊乱、观点不清,或对某一话题态度冷淡,这会使人感到极不自然,从而产生一种本能的抵制情绪。

在任何场合大声说话,会使对方产生压迫感,心情紧张,神经容易疲劳,导致注意力不集中,降低交际效果。如果大声到“喧哗”的地步,引起不相干人的注意就更不明智了,这违反了交际场合“不要让自己引人注目”的原则。一般在交际场合的音量以对方听见为宜,电话中还要略低一些。在日常生活中,我们经常听到“哼……嗯……”的发音,这就是鼻音。如果你说话时常常使用鼻音,肯定不会受到他人欢迎,因为你的声音让人听起来似在抱怨,毫无生气,十分消极。如果你想让自己所说的话更具吸引力和说服力,如果你期望自己的语言更加富有魅力,那么从现在开始就别再使用鼻音。这个是基础,如果你不能准确地向目标传达自己的意思,用再多技巧都没有用。因为对方根本不知道你想要表达什么意思;意思表达清楚,能够准确表达自己的意思之后,可以学着讲故事,先把故事讲清楚,然后再适当加入感情。如果一个故事你觉得有趣,先讲给自己听,然后润色完善一下,再带着感情讲给别人听。这样就进步了。如果你自己都觉得没意思,怎么可能让姑娘觉得有趣呢?说话时富有感情,舒服是什么感觉?声音太小不会舒服,说话太快不会舒服,声音太大不会舒服。这个概念比较难以解释,如果你有兴趣,可以去模仿一下近年来比较火的男影星张嘉译(《蜗居》中宋思明扮演者)说话的感觉,他说话让人听着非常舒服。让对方听着舒服,多余的废话,口头禅,脏话最好不要。常见的废话例如:“然后”、“那什么”、“那啥”、“呃”、“嗯(这个字是鼻音字,停顿太久,长时间发出不好听的声音会让目标特别反感,往往我们会在不知不觉中发出这种令人不舒服的声音)”。须要避免的不良习惯。


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