2020年，一个特殊的春节，一个史无前例的开场……新型冠状病毒的到来，从武汉蔓延全国，人们陷入恐慌。自疫情爆发之后，武汉有了很大的变化，不吵，不堵车，晚上7点，像凌晨3点，这个城市像被按下了暂停键，昔日的热闹被病毒悄悄藏起来了，武汉疫情爆发，这场无声的战争，把十几亿同根的中国人紧密联系到一起，疫情从武汉到全国、支援从全国到武汉，爱和希望比病毒蔓延得更快，八大理赔服务举措，24小时报案绿色通道，健康尊享四大升级，泰康医生APP线上问诊，二月全月免费，董事长第一时间致电武汉市政府领导，表示捐赠1000万元及武汉医护人员特别保险，驰援武汉抗击疫情。同时，泰康第一时间启动重大公共卫生事件应急预案！率先向抗击新冠病毒前线的十余万武汉医护人员捐赠保险，当日承保生效。

    泰康仙林鼓楼医院紧急上线“新冠病毒肺炎咨询”互联网在线免费服务，发热患者可通过“泰康医疗”APP与专科医生进行实时在线咨询。完成行业首例医护人员理赔，武汉医护人员家属收到20万元理赔款。通过泰康溢彩基金会向武汉慈善总会拨付1000万捐款。依托泰康大健康供应链采购超300万元防护物资，分批运至武汉及湖北省其它地市级医、院。宣布将医护人员特别保险的捐赠范围从武汉扩展至湖北全省。

泰康公益数据：爱心保，自1月31日爱心保上市以来，接近30万代理人累计为超过200万客户送去爱心保。自2月2日世纪尊享上市以来，超过3万代理人累计为超过5万客户送去世纪尊享。

        武汉是一座英雄的城市，这里打响过辛亥革命第一枪，经历过抗日战争时“保卫大武汉”的烽烟岁月，迎战过1998年的特大洪水……艰难险阻铸就了武汉人勇敢刚毅，倔强顽强。所以，如今即便疫情严峻，即便困难重重，武汉人也没有被吓到、没有被压垮。在关键战“疫”时期，**分公司全体将士，逆向而行、迎难而上，表现出了强大的决心和意志，他们坚定的把保险的真爱传递给身边每个人！！村里有个泰康“医生”，90后泰康志愿者：我是家乡人，决不能袖手旁观，疫情中泰康党员：“我是党员，我先上！美丽的泰康逆行者，武汉运营部在家坚守岗位的泰康人。

武汉一线事迹，泰康武汉疫情一线，涌现出无数感人事迹，泰康人在行动，我们不是医生，没有资格冲锋陷阵！我们不是科研人员，没有能力研制病毒的药剂！我们不是商人，没有办法在海外直接买下口罩工厂！那么，我们能做些什么？我们是一名保险从业人员，我们能做到的是：让保险的大爱传递给身边每个人！保险不能改变人们的生活！但能让我们的生活不被改变！所有泰康伙伴行动起来，用实际行动投入到这场战役中去，坚持出勤、坚持学习，坚持向身边热爱生活、尊重生命的人，讲解保险的意义和功用！坚持向身边最可爱的人，送去爱心保与世纪尊享！让我们的职业大爱传递到千家万户！伙伴们请记住一句话：我们也是最美逆行者，我们也是这个世界上最值得人们尊敬的职业工作者！