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2020春节微信交流会操作宣导19页.pptx

  • 更新时间:2020-02-14
  • 资料大小:2.02MB
  • 资料性质:授权资料
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资料部分文字内容:

QQ截图20200214152555.jpg

明明是客户手中钱最富裕的时候,也是最好的拜访契机;但今年春节,因为新冠病毒突如其来,无论我们是否愿意,我们与客户都很难见面了;无论见不见得到,我们必须要想办法与客户保持黏性!如何在见不到客户的情况下实现销售突破呢?

微信交流会的优势:1、特殊时期,客户不能出门,有时间有精力参与活动;2、从热点话题切入,易邀约;3、操作简单,氛围轻松,易复制;4、足不出户就可批量拜访,提高展业效率,节省时间。

1、功能组建立(一人可兼顾多个角色)。主持人:串联流程,负责会议流程的顺利进行;主讲人:负责产品讲解或健康知识的讲解;纪律员:维护群内秩序、中奖客户信息记录。2、 邀约:话术:近期由于疫情严重, 准备建一个微信群,为大家讲述健康保健知识(财务规划知识),除了教大家如何进行预防,还会在群里给大家发慰问红包,我很多朋友都报名了,到时候也把您拉进去,您一定得来听听!3、 提前拷贝会议资料:将相关图片和文字内容保存至手机。

4、会前提醒:提前一天电话(微信)邀约确认:XXX,您好!上次我和您说过的微信交流会您还记得吗?这个活动明天晚上8点开始,大约10分钟左右,到时候我会拉您进群,您只需要在微信群里收听即可,还可以抢红包哦!

5、提前拉群:提前1小时拉准客户进群;6、会议提醒:您好,我刚刚把您拉进了我们线上交流群,您看下微信,群里不用做任何发言,只需用心聆听就行。整个交流不超过30分钟,不会占用您太多时间,交流结束后,这个群会解散,不会影响到您的工作和生活。

操作流程邀请客户入群-主持人致欢迎词--主持人公司介绍-领导(个人、主管、总监)慰问并发红包-主持人引出主讲人-主讲人讲解产品(或讲解健康知识)【控制在10分钟内】-互动问答小游戏(答对私聊专属红包)【控制在5分钟内】-主持人发第二轮感谢红包-会议结束、清群。

1、发送文字提醒:各位亲朋好友大家好!感谢各位参加此次线上交流会!我们的分享即将开始!为了保证分享效果,请大家一起遵守会议规则:1)分享期间不用做任何发言,认真聆听即可;2)有任何疑问可以在会后咨询邀您进群的朋友。  稍后我们会给大家发红包,请大家及时关注群动态~2、讲解交流会:推送灯片图片——讲解灯片图片3、可穿插几次红包雨通过抢红包情况了解客户是否在线听。

1、会后跟进:及时询问客户感受,增加与客户交流的机会。2、会后追踪:1)有没有听?2)不知道讲解是否清楚,有没有什么疑问3)告知客户后续有相关其他活动,如有兴趣也可邀请亲友一同参与。

注意事项及建议:1、建议主持人使用网页版的微信,便于复制黏贴主持稿,也可以功能组内部提前演练流程;2、整体时间建议控制在半小时以内;3、建议功能组成员全部使用文字信息发送,如发送语音单条信息不要超过15秒;4、建议单场客户人数不超过20人,避免刷屏产生秩序混乱;5、客户交流会结束之后请工作人员及时清理群内人员,避免客户“交叉感染”;6、建议业务员提前上报参加客户的微信号,由群主审批进群人员,避免其他非客户人员入群影响秩序;7、建议第一轮红包小于第二轮红包金额,避免客户入群抢完退群。


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