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2026常态组织发展宝妈增员优势痛点分析话术及演练29页.pptx

  • 更新时间:2026-02-12
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锐意进取 迎战三月:XIN常态组织发展——宝妈增员专题

主题备注: 新时代女性圈地自萌的宅女、美丽无情的女强人、充满爱与责任的宝妈。

PART 1:为什么要增员宝妈?

优势1:人口众多(庞大的潜在增员池)

  • 2024年调查显示,中国95后婚育女性中,82% 选择成为全职妈妈。

  • 《2025年职场妈妈生存状况调查报告》指出,65.3% 的职场妈妈曾做过全职妈妈,其中 56.7% 已重返职场。

  • 结论:“全职妈妈”是一个广泛的阶段性状态,有大量具备重返职场潜力的优质人才。

优势2:充满爱与责任(转化为卓越的职业素养)

  1. 家庭视角的共情力: 能精准捕捉客户对家庭(子女、老人)的风险焦虑,用亲身经历引发共鸣。

  2. 危机场景具象化能力: 照料家人的经历,使她能生动描绘风险场景,增强说服力。

  3. 全生命周期服务意识: 习惯长期规划(如子女成长),擅长为客户设计终身保障方案,续保率高(案例达91%)。

  4. 口碑管理敏感性: 在熟人社会中重视声誉,数据显示其投诉率低,续保率高。

优势3:有一定的保险认知(降低沟通与教育成本)

  1. 多数孩子出生时会投保,宝妈会主动了解“新生儿投保知识”。

  2. 学龄儿童会购买“学平险”。

  3. 从摇篮到学校都有保险陪伴,宝妈对保险不陌生。

优势4:性格适合(天然的服务者基因)

  • 亲和力、耐心、细心: 能提升客户满意度、忠诚度和体验感。

  • 长期关注: 能伴随客户人生阶段变化,实现业务的长期稳定发展。

  • “以柔克刚”: 让销售技能叠加亲和力BUFF。

优势5:性别禀赋(文化沉淀的优势)

  • 女性更擅长: 分配家庭财务、色彩感知、情感捕捉、语言能力、同理心、记忆细节、忍耐力。

  • 千百年来“男主外,女主内”的文化, 奠定了女性善于管理家庭财务和事务的能力基础。

优势6:时间优势(可规划的弹性时间)

  • 孩子上幼儿园后,宝妈拥有大量可自由支配的时间,可用于自我提升、学习技能,为重返职场做准备。

  • 核心观点: 我们不是为了孩子牺牲职业,而是要和孩子一起成长,成为更强大的自己。

PART 2:如何增员宝妈?——宝妈痛点分析与优增公式

优增公式:职业转变 = 动力(痛点) + 拉力(需求) - 阻力(担心)

一、痛点即动力:解决“现在不满”与“未来无望”

  1. 痛点1:家庭地位与尊重缺失

    • 案例: “瑞士卷”事件——全职妈妈因吃蛋糕被丈夫指责“不爱孩子”。

    • 本质: 她们在追问家庭地位、爱与尊重。

  2. 痛点2:时间带走了尊严和底气

    • 本质: 单方面的付出终会失衡,渴望如《致橡树》所描述的平等、独立的伴侣关系。

  3. 痛点3:短暂且受挫的职业生涯

    • 显性代价: 收入跳水、晋升冻结、就业歧视、职业脱轨。

    • 隐性枷锁: 被量化的生育成本、家庭的“二次剥削”、政策执行尴尬。

  4. 痛点4:丧偶式育儿

    • 中国式家庭困境: 缺失的父亲 + 焦虑的母亲 = 失控的孩子。

    • 数据: 孩子健康与教育是母亲焦虑的主要因素。

  5. 痛点5:家务琐事的付出不被看见与认可。

  6. 痛点6:身心健康面临巨大压力

    • 妈妈们的痛: 脱发、恐惧、腰酸、疤痕、睡眠不足、抑郁、身材走形、情绪多变、育儿焦虑。

二、需求即拉力:提供“职业解决方案”

  • 成为孩子的榜样与托举:

    • 案例: 埃隆·马斯克的母亲梅耶·马斯克,离婚后打多份工养育三个孩子,以身作则。

    • 观点: 父母的格局是孩子的第一个起跑线。培养英雄的前提是自己成为英雄。

  • 你就是孩子的起跑线。 父母的见识和追求,决定了孩子的人生宽度和梦想高度。

三、担心即阻力:处理常见异议

  • 常见异议:“没经验”、“家人不支持”、“怕适应不了”、“不缺钱”、“怕影响朋友关系”、“圈子窄”等。

  • 处理思路:

    1. “没经验” → 我们有系统的学习和实践支持。

    2. “家人不支持” → 他们可能只是不愿你发生改变,需要沟通与证明。

    3. “怕适应不了” → 我们提供的是非传统的、弹性的职场。

    4. “不缺钱” → 反问:你愿意一辈子接受供养而不产生自我价值吗?

    5. “怕影响关系” → 真正的好朋友无需多解释,时间会证明你的价值。

    6. “圈子窄” → 宝妈群体本身就是一个庞大且精准的资源池。

PART 3:话术及演练

一、优增逻辑表述邀约宝妈

  • 情况1:非主动咨询——“不想干保险”

    • 底层逻辑: 运用“对比效应”。不直接推销保险,而是将保险作为与传统工作(需坐班、投入大)对比后的“更优解”呈现。

    • 话术要点:

    1. 共情其“想顾家又想有事做”的矛盾。

    2. 指出是“传统工作方式不适合她”,而非她不适合工作。

    3. 引出WLP项目作为新型工作模式(时间灵活、无需大投入、有培训支持)。

    4. 展示成功案例(视频/图片),邀请参加WLP项目发布会

  • 情况2:主动咨询——“保险好干吗?”

    • 底层逻辑: 探寻其好奇背后的改变动力,并将其现有能力(共情力、资源整合力)与保险工作所需素质挂钩。

    • 话术要点:

    1. 反问其兴趣原因,链接到自我状态改变。

    2. 肯定其宝妈身份积累的“软技能”正是保险所需。

    3. 展示WLP项目对宝妈的支持体系(培训、资源、托管等)。

    4. 用生动案例(如边听课边带娃签大单)打消时间顾虑,邀请参加宝妈专场活动

二、FABE结构表述约请宝妈

  • F(特征): WLP项目是专为新人的事业平台——3小时弹性工作、“带娃式”培训、社区资源变现通道。

  • A(优势):

    1. 人脉不浪费: 家长、邻居转化为客户。

    2. 经验能复用: 带娃、处理家事经验成为保险场景素材。

    3. 收入可持续: 续保产生持续收益,如同复利。

  • B(利益):

    1. 家庭守护金: 自己能保障家庭,也能帮他人建立保障。

    2. 社交增值圈: 拓展高质量人脉与资源。

    3. 终身成长力: 实现从家庭主妇到专业精英的蜕变。

  • E(证据): 展示团队数据——87%宝妈下午4点前完工、6个月以上成员月收入中位数1.2万、新人首单周期快40%。

  • 收尾邀约: 具体化邀约——“本周五,汇金中心,WLP重返职场计划,已为您预留靠窗座位”。

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