2019年12月23日，公司董事会任命刘挺军博士为集团总裁兼首席运营官，刘经纶因年龄原因不再担任该职务，拟转任公司监事长。

公司成立23年来，专业化的管理团队推动了泰康不断稳健、创新发展，也为泰康进入新的发展阶段奠定了坚实基础。在发展过程中，泰康坚持专业化的核心团队建设，以自主培养为主，锻炼和培养了一批以70后为主的年轻核心干部，并逐步充实到管理层。

2019年4月7-10日，以“科技引领、健康未来”为主题的世界大健康博览会（简称健博会）在武汉国际博览中心举行。泰康保险集团作为协办单位，负责国际医养馆（A1馆）的全面组织。

2019年11月3日泰康之家·吴园开业运营；12月21日泰康之家·楚园开业试运营；12月25日泰康之家·鹏园落地深圳；12月31日泰康之家·渝园落地重庆、泰康之家·苏园落地南京，标志着泰康之家养老社区实现全国东西南北中全面运营，全国核心城市布局拓展至18城。泰康持续聚焦老年生命链，深化养老革命，创新价值医疗，高质量打造大健康服务网络。

2019年8月21日，《泰康保险集团员工行为准则》（简称“泰十条”）于公司23年司庆向全集团发布。卓越的员工铸就伟大的企业，在公司未来的发展中，“泰十条”将更强有力地支持公司的精细化管理工作要求，完善公司管理制度建设，指引员工不断追求卓越，引导员工做到行为贴战略，行为有态度，行为合底线。

2019年，为贯彻落实公司“四位一体”战略、强化“泰康”品牌体系建设，集团全面启动“四位一体”整合营销市场调研工作。

在此基础上，集团确立第一步将“泰康之家”养老社区打造为一张靓丽的城市名片。6月28日，集团启动“泰康之家城市名片计划”，项目首期聚焦长三角、珠三角、中部核心城市，以传播强化泰康之家品牌优势，助力一线销售。

2019年8月27日，泰康保险集团高端客户总量突破80000人,标志着泰康向中国高客经营第一梯队前列发起冲刺。80000数字的背后，是广大高净值客户对泰康的信任，是对泰康所坚持价值观的最大褒奖。

2019年，泰康健康财富规划师（HWP）项目全新起航，以“招募、培训、经营、荣誉”四大全流程建设为核心，全力打造完善的健康财富规划师培养和经营管理体系，健康财富中心先后在北京、深圳、武汉、宁波等13家试点机构开业，全年近两千名各行各业优秀人才加盟泰康。2019年全集团认证健康财富规划师达到1678人，同时该职业将获国家认证。

2019年，泰康大病保险、长期护理保险、医保支付方式改革、个账活化等医保业务累计192项，覆盖28省107城市，累计服务2亿人次。长护险试点工作开展3年来，泰康全面参与，先后经办湖北荆门、四川成都、广东广州等8个国家级试点城市和北京石景山、浙江嘉兴等14个自行试点城市，覆盖超过1190万人，专业能力得到行业内外高度认可，树立品牌口碑。

2019年，全国职业年金完成30地受托人招标比选，泰康养老全部入围。截止目前，泰康年金受托管理资产规模突破1000亿元，2013年至今，企业年金受托规模年均增速行业第一；受托人管理集合计划累计收益排名中，泰康养老包揽前9名。