银行系保险公司仍然占据市场前列，非银行系保险公司，几家非银行系保险公司依托与外资银行建立的战略合作模式，业务发展较快；中意人寿银保期交未过1000万；大都会人寿银保期交未过400万；恒安标准、瑞泰人寿银保期交未到50万，基本停滞。要求保险公司排查“返还型健康险即将停售”“保险产品费率大幅上升”等“炒停”“炒涨价”等问题；加强非正常退保和满期给付风险日常监测；关注非保险金融产品监管政策执行情况，禁止营销员和专业中介机构擅自销售非保险金融产品。持续治理销售误导，重点检查产说会和银邮渠道；严格分支机构准入和产品管理，引导保险公司调整业务结构、规范经营；推动京津冀销售人员资质一体化管理，完善寿险销售行为关键指标改善计划，加强**健康险服务评价指标对外披露。

监管动态，引导行业适应政策变化，完善经办城乡居民基本医保的模式和服务；推动做好海淀区居家养老护理互助保险、个人税优健康险等试点工作和老年人意外险、失独家庭“暖心计划”等重点民生项目；推动行业完善健康险经营规范，提升专业能力。截止2018年10月底，北分存量客户47937人，有效客户25503人，件均APE 12042元，平均每人件数1.30件，其中普通客户占比89.79%，五星客户占比0.023%；2018年1-10月新增客户数量8248人，件均保费8155元，比2017年同比新增客户数量增长了75.64%，件均保费下降了29.96%。

银行期交业务还没有形成稳定可持续发展模式；运营指标和效率需要进一步提升；内勤岗位人员专业水平和人才梯队建设需要持续加强。分公司2018年度总结，全年三条线聚焦价值业务，分公司MC贡献同比6倍增长，13个月继续率系统第一；经代综合实力和经营水平明显提升；代理人外勤核心骨干有了一定的积累和沉淀；银保期趸结构调整到位，期交积累一定经验；分公司文化建设有序推进，团队执行力稳步提升。**房地产及互金市场高压管控，资金潜力释放；产业转移及科技发展，增员高端人才机会增多；国家及监管政策导向利好保障型产品销售，涉税法规及继承法推升高客保险需求；**寿险市场外资占比16%，远高于全国7%的水平，外资寿险公司发展空间潜力大。

BAT等互联网及电商巨头自拥保险机构，分流客户冲击队伍；**监管严苛，双录、资质分级、银邮责任清单及管控指引等，销售促成难度加大；人口疏解及整治开墙打洞，推高生活成本，公司增人留人成本变相提高；大型保险公司品牌号召力强，小型公司市场竞争力偏弱。分公司管理体系日趋完善，团队凝聚力及执行力得以强化；公司重疾险及终身寿市场口碑卓越，产品竞争力强；代理人队伍规模扩增，机构发展提速，业务跨越，发展成为可能；经代渠道分公司经营取得成效，外部合作基础稳固，业务贡献大且品质优秀。

劣势，公司品牌知名度不高，市场影响力不足，不利于业务拓展；公司产品体系与同业相比综合配置竞争力不足，客户经营难度加大；公司数字化推进，但对微信投保、保全服务等新技术应用尚显不足；银保资源配置及机构经营能力偏弱，核心渠道及网点拓展难以取得突破。TS策略：规避威胁，发挥优势，保持重疾险市场口碑优势；打造信任团队文化，提升凝聚力；持续强化内部合规及风控体系建设，提高应对投诉退保专业能力。WS策略：规避威胁，减少劣势，加强媒体互动，增强公司产品服务等企业形象推广；把握银保转型契机，培育主力合作渠道；加强对保险信托、高客经营及新技术的整合，提升专业能力。WO策略：克服劣势，利用机会，银保借助监管导向加大拓展期缴模式；推广各渠道新技术应用；加强活动营销和职场营销。