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机构团队2019年工作总结2020年工作规划问题改善举措目标28页.pptx

  • 更新时间:2019-10-22
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

QQ截图20191022100243.jpg

项目运作,3P技术,PESOS,定期举办“骑士技能提升培训”,将3P技术确实落地,关注连骑绩优平台的建设,定期设置营业区的骑士方案(学习交流为主),确保每月骑士增长率20%以上,3P技术落地(优存量),利用项目运作,精准判断市场需求和产品配置,提升员工的客户储备量,从而提升人均产能。使得人均产能增长率8%以上,精准项目运作(优投产),PESOS辅导力植入,让主管层面提升自身专业能力,通过辅导提升新人产能,用“出单”来评估辅导结果。基础管理,PESOS辅导:让主管和新人共同成长。出勤:是一切的基础,是实现现场管理的前提。合规经营:合规经营、时刻谨记于心。做风险底线的守护者。会议经营:部经理会、主管会、准主管会内勤日清日结盘点会,月度KPI经营分析会,客户档案:确保员工随时保有100个客户名单,定期检查客户档案整理情况,工作日志:每天填写、检查、评估,养成良好的工作习惯,计划你的工作,工作你的计划。圈定晋升主体,积极寻找、圈定可晋升主体,晋升主体即为增员主体,想晋升的人员才是增员意愿最强的人。

普法行动,在大早会和各类培训中大量宣导“新基本法”优势,让全员明白晋升的优势和意义,推动全员晋升氛围。追踪与管控,针对晋升人员由专人负责追踪管理,确保晋升人员的拜访量和管控晋升的进度,定期面谈、评估。提高主管辅导能力,PESOS辅导力植入,让主管层面提升自身专业能力,通过辅导提升新人产能,用“出单”来评估辅导结果。严把新人入口关,从新人岗前培训和上岗三面就开始关注有潜质的优秀新人,同时“质量”不好的新人坚决不让上岗。衔接培训,通过定期衔接和回炉培训,强化新人技能和发展意愿,让新人签单和增员是最好的留存手段。定期主管技能培训,每月至少一次的主管技能提升培训,从产品、3P技术、PESOS等主管能力训练入手,以达骑为检验技能提升的唯一标准。严肃基本法考核,从法改开始真正做到100%基本法考核,每季度初就开始提示考核预警,缺人补人,缺保费补保费。

主管制度要求,每月10号前主管开单日,每月20日主管达骑日,每季度至少确保2个新人上岗,达不到标准述职面谈。达骑是首要重点工作之一,在所有层级,在各类会议上都将达骑当成重中之重的工作进行宣导,让所有员工从意识上将达骑当成每月必须完成的目标。主管和晋升人员是达骑的主力军,在每月初的绩效面谈要求主管和准晋升人员将达骑当成每月经营的底线业务目标,骑士是主管晋升和考核基础。连骑是平台的保证,从荣誉和利益角度阐述连骑的目的和意义,让连骑成为一种习惯,2020年要培养更多的6连骑 、12连骑的人员。


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