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客户拒绝是成交的开始20页.pptx

  • 更新时间:2019-09-13
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保险培训系列课程,客户“拒绝”是成交的开始,拒绝在成交的过程中始终伴随的,是作为销售人员不可逾越的,必须要解决的一个问题。从另外一个维度看,拒绝的另外一面是什么?是客户的诉求,客户拒绝的理由是什么?没钱等等再说,没有时间和家人商量,我已经有保险了,小公司,不安全,客户拒绝的理由是什么?我很健康,不需要保险,我只买香港保险,只买名气大的保险公司的产品,不相信保险公司的理赔,所有拒绝的理由,根本原因是什么?客户拒绝的真相,我已经有保险了,不值,我很健康,不需要保险,我只买香港保险,只买名气大的保险公司的产品。

如何破除客户的疑心“不值”,所谓的大公司产品和所谓的小公司产品进行对比,比价格,比保障,比确定收益,买过的保险有没有解决问题?客户需求导向—财富池解读,保险是专门解决客户不保险的问题。客户一定有了不保险的问题,才会想到今天的保险。案例:客户李先生听说一款年金保险,性价比非常的高,客户也觉得特别好特别想买,就是没听过这家公司。这家公司叫什么呢?信泰人寿。保险保障基金应当集中管理,并在下列情形下统筹使用: (一)在保险公司被撤销或者被宣告破产时,向投保人、被保险人或者受益人提供救济;(二)在保险公司被撤销或者被宣告破产时,向依法接受其人寿保险合同的保险公司提供救济;(三)国务院规定的其他情形。保险保障基金筹集、管理和使用的具体办法,由国务院制定。经营有人寿保险业务的保险公司,除因分立、合并或被依法撤销外,不得解散。逻辑就是一个保险公司为什么不允许倒闭呢?

保险公司为国家解决风险,保险是国家的稳定剂,也是政治的稳定剂,国家会不遗余力的保护客户的合法权益不受任何外力的侵害。准入条件严苛,准出条件要求,背景审核,保险公司解散,考察股东信誉,主要股东是企业法人,自然人不能是大股东,资金审核,净资产≥2亿,资本为实缴资本,且有完税证明,分立、合并、撤销,由其他保险公司接手,保单所有利益不改变保证金,提取注册资本20%,只用于清算公司债务权益保证,也许,万一真的保险公司倒闭了呢?你的保单只是换一个封面,所有利益不变。不能动用,万一破产补偿心接手公司或投保人,买再保险分保,资金合理分配,稳健经营为主,讲事实,安邦保险集团已正式更名为大家保险集团,以前买过安邦保险的客户,保险利益不受损失。


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