2026绿通守护健康无忧——泰康鑫享健康分红型健康版绿通报告会主讲文稿

各位朋友，大家好！今天这场报告会，我想先问在座各位一个问题：你健康吗？ 我相信，100个人里有99个人的答案是肯定的。可是，3年后、10年后、甚至更长呢？谁敢说自己一直健康？概率可以计算，时间不可预测。今天我们就讲一件事——风险面前，绿通解忧。 目前已有1248万人拥有泰康绿通，一次选择，长久守护。

 

一、说到就医，我们最担心什么？

第一难，找对专家难。 权威医院、权威专家，哪里查？怎么找？数据很说明问题：普通基层医院住院综合误诊率15%到20%，疑难重症误诊率40%到75%；普通三甲医院分别是7%到9%和25%到40%；全国百强医院降到4%到6%和18%到30%；北京协和医院仅1%到5%和1.08%到1.3%。医院越好、医生越好，治愈率越高。诊断方向错了，治疗从一开始就走偏。这里要特别说明：上述总误诊率27.8%为文献报道的临床误诊率统计，非官方普查数据，来源于《中国医学误诊文献数据库》陈晓红教授团队收录34.8万例医学期刊文献病例、历时10年的研究，著作《中国误诊大数据分析》（东南大学出版社，2018）。该数据为期刊发表疑难病例统计结果，并非全国普通就医人群的整体误诊率，存在文献样本偏倚，普通常见病误诊概率远低于上述数值。但结论依然清晰：找“对”医院、找“对”专家，是就医的第一步。 泰康绿通覆盖1600多家三甲医院，百强医院100%覆盖，诊前推荐帮客户找对医院、找对专家。

 

第二难，快速治疗难。 挂号排队、检查排队、住院排队——疾病等不起，重疾更等不起。自主预约百强医院普通主任医师要7到14天，大型影像检查（CT、核磁等）热门三甲等待10到14天，普通主流非顶尖医院等床10到21天；而通过绿通，门诊预约平均2.31个工作日，检查预约平均2.04个工作日，住院预约平均7.25个工作日。自主预约的数据来源是人民日报健康客户端、健康时报对北京协和、华西、301等百强医院的调研，特指疑难重症需要的主任医师专家号；检查数据来源于《核磁、CT检查最长排队三个月》；住院数据来源于光明网、健康时报对头部三甲住院难的专题报道，肿瘤、胸部外科等热门专科择期手术床位高度饱和，轻症择期患者一般等待1到3个月，部分极度紧俏专科最长可达半年，急诊抢救病人不受此限制。绿通时效数据来自泰康绿通2025年1月1日至2026年7月31日的实际服务。

 

第三难，就医过程难。 每年接诊量近2.2亿人次，日均70万外地患者进京看病。医院科室繁杂，跑上跑下怎么办？全程医学陪诊，专业就医管家陪伴左右。家人工作忙，住院手术无人照料怎么办？住院护工协助，承担可长达15日的护工费用。优质医院扎堆北上广，离家远怎么办？出入院专车接送。一次几十万住院押金怎么办？住院押金垫付，每次最高20万，最多可垫付3次。

 

二、打通就医全流程：从诊前到返家康护

泰康绿通打通的是就医服务全流程：精确分诊、专家门诊、专家二诊、检查加急、靶向药基因检测免费检测——帮你找、领你看、加急查；医学陪诊、住院护工、专家病房——让你住、护你治；出院陪护、远程康护、上门照护——陪你回、远程护、上门护。康复就诊时，所有服务再提供一次。从就医到返家康护，诊前专家问、诊中更高效、诊后返程无忧、康复不愁，大大提升就医体验、大大缩减就医时间、大大提高就医效率。

 

讲一个真实故事。2023年2月底，青岛的W女士在当地查出垂体腺瘤，当地医院无法处理，建议转上级医院。哪家医院最权威？找哪个专家看？茫然、不知所措。3月10日她启用绿通，3月16日在就医陪诊陪伴下，于北京天坛医院知名专家延鹏翔主任处面诊，并通过检查加急服务提前完成CT、核磁检查；3月27日优先安排专家病房住院治疗。天坛医院神经外科全国第一，是世界三大外科研究中心之一，一张床位犹如千军万马过独木桥。因为有绿通，别人不好约的教授级专家，她5天完成异地面诊；别人检查可能等几个月、住院等几个月，她10天完成所有检查顺利住院。住院安排护工24小时照顾，出院有护士协助办理手续，专车接送至高铁站，还免费安排高铁票返程（355元每人，共710元）。别人住院家属照护身心俱疲，她专业护工24小时悉心照料；别人出院手忙脚乱跑手续抢车票，她专车接送、家人省心。如果没有绿通，W女士的就医境遇将天差地别。

 

三、服务虽好，我们可能纠结：什么时候用得上？

人一生罹患重疾的概率是72.18%（数据来源：《中国人身保险业重大疾病经验发生率表（2006-2010）》）。年龄越大，重疾风险越高，对就医资源的需求就越高。而市场大多数“绿通”是随保单交费结束的——3年、5年、10年，交费期结束就“作废”。年轻用不上，老了急需却用不了。 概率可以计算，时间不可预测，而“保单有效期绿通”能为人生兜底。

 

泰康绿通庆典版的答案是什么？保单有效，服务有效，权益期和保单有效期等长，最长可至终身（105岁）。90天后即可使用，早买就能早安心；重疾理赔、保单终止后，剩余服务权益仍可在5年内使用，考虑的是治疗后5年的康复关键期。服务之最里，有95岁的王奶奶，频繁尿血罹患恶性肿瘤，高龄加多种基础病手术风险极高，启动绿通多轮多学科会诊，联合外院名医团队及本院多学科量身定制方案，成功手术、闯过生死关；也有最小的20个月四川客户宝宝，疝气急需诊治，启动绿通即时对接安排手术住院，住院护工时刻陪伴。跨越全年龄周期，绿通守护不分年龄。 这一生漫长岁月里，我们真正需要的，是贯穿一生的健康守护。

 

四、绿通锁定的是全家的就医资源

泰康绿通不仅是附加的一项权益，更可以完成一场爱的循环。河北邯郸王女士80岁的母亲突发急性心肌梗死，紧急手术植入心脏支架后生命体征勉强稳定，出院不到一周胸闷心悸再次袭来，复查发现血管堵塞超过70%，当地医生建议必须二次手术。80岁高龄二次开胸，手术难度和风险极大。王女士想起自己有绿通服务，咨询后得知可以转让母亲使用，提出转让申请。泰康绿通团队高效响应，仅用48小时锁定中国医学科学院阜外医院，顺利完成二次手术。如今两年过去，老人遵医嘱规律服药，身体状况稳定。自己可用，也可转让给父母、子女、配偶任意一人使用。一张保单，两个绿通，三代共享。 服务转让需在服务未使用状态下，且仅可转让一次，转让后不可撤回、再次转让。

 

资源背后是大健康生态的背书。泰康大健康生态投资资产合计近820亿元（截至2025年12月31日，股权内容含部分退出项目）。绿通覆盖国际、国内顶级资源：1600多家公立三甲医院、10万多名专家全覆盖，全国百强医院100%覆盖，并从国内走向海外，覆盖美国、日本TOP10顶级医院。不止更快，更是专属——一单锁定自建、投资、合作三层资源：自建五大医学中心和康复医院，打造“万床头部非公医疗集团”；投资优质专科医疗机构以及创新药械全产业链，支撑好医、好药供应；与国内外优质医疗资源广泛合作，打造绿通、健保通、高端医疗服务网络。好医、好药、好器械，直通加绿通。重疾绿通服务覆盖全国三甲名院，提供专业分诊咨询、全程加速专家门诊检查住院手术安排；医疗直通服务直通泰康五大医学中心，支持诊治点名泰康专家、手术外请三甲专家、就医全程管家服务。

 

总结泰康绿通的四个特点：项目广泛，20个服务项目满足客户就医需求；期限长，权益期和保单有效期等长，最长可至终身105岁；可转让，等待期后未使用状态下支持转让直系亲属，一人有权益、家人享保障；资源强，国内百强医院100%覆盖、副主任以上专家10万多名，链接美国日本知名医院，自建五大医学中心。权益覆盖更广、有效期限更久、就医资源更强、服务效率更高。

 

五、既要筹资源，也要筹资金

面对健康风险，既要筹资源——把握医疗资源，也要筹资金——守住家庭财富。

 

要安心治，靠医疗报销。 社保保而不包。根据中国精算师协会编制的《国民防范重大疾病健康教育读本》，重大疾病治疗费用平均在几十万到上百万不等，并且有相当数量的治疗项目和特效药品不在医保报销范围内。补充商业医疗险，治疗费用不愁。

 

更要安心养，靠重疾理赔。 重疾治疗后还要面临长达5年及以上的漫长康复期，各项复查、理疗康复、长期用药、营养调理等多数不在医保报销范围内，持续性支出让家庭负担沉重。补充重疾保险，康复费用不愁。《2025国民健康报告》显示，76%家庭因重疾动用存款，34%需变卖资产——普通家庭抗风险能力远比我们想象中弱。

 

所以今天讲的健康无忧计划，一个计划解决“资源加资金”。

 

六、投保案例：35岁康先生的健康无忧计划

35周岁的康先生，金融行业白领，目前身体情况良好，但他深知在快节奏的工作生活中健康是支撑一切的基石，因此未雨绸缪，希望尽快为自己规划一份保障，既能有稳固的安心保障，也有参与市场红利的机会。于是他选择投保《泰康鑫享健康保险产品计划》，包含《泰康鑫享健康终身寿险（分红型）保险产品计划》和《泰康健康心享A款（庆典版）医疗保险（费率可调）》。

 

具体配置：泰康鑫享健康终身寿险（分红型），终身，基本保额20万，20年交，年交5940元；泰康附加鑫享健康重大疾病保险（含可选保险责任（一）C档加可选保险责任（二）），终身，基本保额20万，20年交，年交6480元；泰康健康心享A款（庆典版）医疗保险（费率可调，含等待期），1年期、保证续保20年，年度400万，年交809元。合计年度保费约13229元。

 

计划利益一，重疾保障。 首次重疾、身故、全残20万；重疾、身故、全残特别保险金10万；重点时期额外50%基本保额；终身确定100%基本保额；分红增额，未来可期。以红利利益演示（红利领取方式采用购买交清增额保险）：投保即享重疾给付30万，1.5倍基本保额；50周岁重疾给付31.5万，1.57倍；64周岁重疾给付34.9万，1.74倍；80周岁重疾给付30万，1.5倍；105周岁重疾给付40万，2倍。最高赔付可超10倍基本保额，综合保障超百万。另有轻症6万乘6次、中症12万乘3次，轻症中症豁免保费且保障仍然有效，重疾豁免保费后第2到6次重疾责任仍然有效，2到6次重疾各20万。这里必须提示：以上分红演示为红利（如有）领取方式采用购买交清增额保险，具体保险责任和责任免除以《泰康鑫享健康终身寿险（分红型）》《泰康附加鑫享健康重大疾病保险》条款为准；分红水平主要取决于保险公司分红保险业务的实际经营成果，保单的红利分配是不确定的，也可能为零。

 

计划利益二，医疗报销。 为医而选，覆盖普通和特需，看病就医新方式。续保规则保证续保20年；免赔额度为重疾0免赔、相对免赔（普通部1万元、特需部3万元）；报销额度年度400万，普疗免赔额外100%报销、特疗80%报销；人性关怀方面，重疾确诊符合合同约定提前给付2万，六大先进治疗0免赔，院外购药最高可报销3万，严重骨折、重疾术后、脑卒中住院后康复最高5万（限指定泰康医疗网络）。三专：专家门诊、专家病房、专家康复；四护：住院护工、出院陪护、远程康护、上门照护；五通：线上绿通、门诊绿通、重疾绿通、特疗直通、国际直通；垫付三次住院最高垫付60万；转让一家三代可转让使用。

 

计划利益三，就医资源。 一旦重疾来临：顶级医院我来找，住院押金我来交，加急检查我来办，专家病房我安排，住院护工我来请，治疗费用我来报，康复费用我来出，收入损失我来补。绿通解决看病难，保障解决看病贵。

 

结语

各位朋友，今天这场报告会，我们算清了两笔账：一笔是资源的账——1600多家三甲医院、10万多名专家、百强医院100%覆盖，20项服务贯穿诊前诊中诊后，保单有效服务有效，最长可至105岁，还能转让给直系亲属；一笔是资金的账——医疗险报销治疗费用，重疾险覆盖康复支出与收入损失，分红增额让保障随时间成长。风险面前，绿通解忧。一次锁定，长久守护。 愿在座每一位，都健康无忧