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如何关注新人的留存成长过程19页.ppt

  • 更新时间:2019-02-10
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

国寿新人13“3”金字塔,新人的目标是成为合格的国寿企业家。在签约3月之内(力争1月之内)晋升业务主任,每月达成星级人力, 在晋升业务主任后每月增员。新人必须具备三类核心技能,包含客户开拓技能、销售技能和增员技能。每日出席、每日开展经营活动并填写经营记录、每日整理客户经营档案(建立客户大数据)。备注:时间分配:2分钟,国寿新人最终留存的目标是成为合格的国寿企业家,新人成为国寿企业家,需达成3大标准、掌握3类技能和养成3种习惯。

关注新人各阶段留存目标,1-3个月,4-6个月,7-12个月,分阶段追踪新人各项留存指标,备注:时间分配:3分钟,首先要关注和追踪新人各个阶段留存的相关指标。1-3个月入司的新人,确定他是否能留存要通过以下指标进行衡量,其中包括有首月举绩率(60%),星级人力占比(20%)、一晋率(30%)、三晋率(60%),4-6个月入司的新人,要关注他们的月举绩率(44%),星级新人人力占比(20%)、六留率(50%)、增员覆盖率(8%),7-12个月入司的新人,要关注他们的月举绩率(44%),星级新人人力占比(40%)、九留率(40%)、十三留率(40%)和增员覆盖率(8%),注:相关指标各地市根据自己实际情况进行调整。

新人从入司后到三个月内,就需要追踪新人入司首月转正,然后三个月内成为星级人员,并且在同步增员,做团队。满3个月后到一年内,追踪新人每月达成星级人员,同时养成每月增员的习惯。三、培养新人三大习惯,每日开展经营活动并填写经营记录,养成、固化三大习惯,每日出席,每日整理客户经营档案,备注:时间分配:2分钟,新人入司前三个月培养养成三大工作习惯,新人入司满三个月后固化三大习惯,三大习惯包括:每日出席、每日开展经营活动并填写经营记录,每日整理客户经营档案。提升新人三大核心技能,包括客户开拓技能、销售技能和增员技能。

为什么要关注新人的留存,新人的成长过程,如何关注新人的留存,了解主管的辅导训练内容,客户情况了解和需求检视,强化对推荐产品的认识,消除恐惧,强化理念:1、寿险工作是帮人而非求人,2、拒绝的是产品而非你,辅导要点,备注:时间分配:2分钟,讲师按灯片内容讲解,客户情况了解和需求检视,强化对推荐产品的认识,消除恐惧,强化理念: 1、寿险工作是帮人而非求人,2、拒绝的是产品而非,关注新人第一次遭受拒绝,辅导要点,心态上:正确面对拒绝,技巧上:话术的背诵和演练,辅导方法,运用五步骤法LSCPA,讲师按灯片内容讲解,辅导要点,心态上:正确面对拒绝,技巧上:话术的背诵和演练。


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