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2019年开门红人力风险检视会27页.ppt

  • 更新时间:2018-10-26
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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新人培训重点说明:1、月度计划调度:各三级机构调度员需关注空中培训班月度计划发布时间节点,按分公司要求完成相关调度动作。2、开班频率统一:12月起取消职岗线下培训班,ETS已正式关闭职岗线下培训班的创建功能。全省统一开班节奏,统一时间,空中课堂资源共享。3、培训环节不打折:空中班主任及现场助教均需落实培训班中各环节的操作,杜绝删、减、调、不执行。4、空中职岗是上岗依据:新人必须完成空中职岗培训,ETS无记录无法上号。

关于监管红线的重申,关于产品合规宣传要求,中国保监会5月下发136号文《关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》,对炒作停售、夸大产品收益、误导销售行为列入十类监管红线。 根据《通知》规定,监管会对此进行行政处罚,并对管理人员进行追责;情节严重的,依法责令保险公司省级分公司停止接受新业务3个月至12个月。此外分公司也下发了关于《社会化媒体管理》等相关制度,明确要求:在网页、微博、微信公众号、朋友圈等任何自媒体渠道,严禁以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品;对保险产品的表述中严禁使用“理财产品”、“理财计划”、“投资意向”、“理财更灵活”等字样。

严查十类监管红线行为:(一)对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传;(二)以保险产品即将停售为由进行宣传销售;(三)对保险产品的不确定利益承诺保证收益,以历史较高收益率披露宣传并承诺保证收益;(四)以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品;(五)未经客户同意擅自签订、变更保险合同;(六)因销售行为存在违法违规问题而导致非正常给付与退保群体性事件;(七)通过虚假客户信息阻碍投保人接受回访、诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题;(八)保险机构及其高管人员指挥、决策、组织、实施销售违法违规行为,或指使、教唆、帮助、授意他人实施销售违法违规行为,以及有直接管理职责,但未采取必要措施制止或纠正销售违法违规行为;(九)通过无合法资质的第三方平台销售意外伤害保险和其他人身保险产品; (十)其他因销售行为存在违法违规问题而造成严重负面影响,或引发较大风险的情形。


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